廣泛運用新媒體 開封旅游步入智慧時代
http://funboxpower.com 2016/3/8 15:10:58 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
隨著時代的進步，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”“文化+旅游”“智慧旅游”等新名詞不斷涌現(xiàn)，旅游市場也正在由傳統(tǒng)型的推介方式向全媒體信息化推介方式發(fā)展。除了報紙、廣播電視等傳統(tǒng)媒體的運用，網(wǎng)站、博客、論壇、微電影、微信等新媒體的運用在旅游業(yè)的推廣營銷中所起的作用正顯得越來越重要。近幾年，開封市旅游部門充分發(fā)揮新媒體的獨特優(yōu)勢，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”和“文化+旅游”， 始終堅持把發(fā)展“智慧旅游”、開展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”作為重要的工作來抓，在旅游推介和景區(qū)打造上不斷有所突破，讓開封旅游步入智慧時代。
眼下，隨著智能手機和平板電腦的廣泛應(yīng)用，旅游營銷正形成全媒體營銷新格局。傳統(tǒng)媒體有其獨特的受眾群體，新媒體的運用讓旅游企業(yè)營銷如虎添翼。與傳統(tǒng)營銷相比，新媒體具有營銷方式更加靈活、營銷范圍更加廣泛、營銷過程更加快捷的特點。為了加大對開封全市旅游景區(qū)推介力度，開封市旅游委積極發(fā)揮政府抓手和市場監(jiān)管職能，通過公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)免費無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、公共場所配備高清視頻監(jiān)控、向入境游客發(fā)送消息等方式，有力推動開封市景區(qū)提升運營效率、服務(wù)質(zhì)量和線上流量管控能力，大大加快開封旅游業(yè)步入智慧時代的步伐。
如何在新形勢下不斷加強自身競爭能力，這是旅游行政主管部門和全市各景區(qū)負責(zé)人都在思考的問題。開封市從打造智慧景區(qū)入手，力求在智能管理、宣傳推廣等方面實現(xiàn)提升，有效提高了游客對景區(qū)的關(guān)注度和滿意度。開封市旅游委注重利用網(wǎng)站、微站、“智慧旅游”及時發(fā)布旅游信息，為來汴游客提供各種旅游資訊，宣傳推介開封豐富的旅游資源。發(fā)揮微信這一自媒體宣傳平臺作用，推出了全國第一個旅游官方微站，在中文微站的基礎(chǔ)上推出英文版微站，通過微信平臺開展各種各樣的宣傳推廣活動。目前，微信已經(jīng)成為開封旅游最重要的對外發(fā)布信息的窗口和途徑。開封市旅游委及景區(qū)管理人員還通過微博與粉絲互動，全面實現(xiàn)了在線咨詢、投訴等功能。
旅游企業(yè)全媒體營銷，是傳統(tǒng)媒體和新媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度結(jié)合的產(chǎn)物，通過傳統(tǒng)媒體的傳播和新媒體營銷，旅游企業(yè)的產(chǎn)品信息以新媒體的形式生動展現(xiàn)，讓消費者在享受全新的視聽效果的同時，接受信息，反饋信息。信息的傳播速度、深度和廣度與傳統(tǒng)營銷模式相比有很大的優(yōu)勢。論壇的出現(xiàn)為網(wǎng)民提供了良好的聚會場所，網(wǎng)民按照自己的興趣在相應(yīng)的論壇里發(fā)言交流。論壇也是旅游企業(yè)進行新媒體營銷的渠道之一。在論壇里，人們沒有貴賤之分，沒有地域的阻擋，沒有時間的約束，只為共同的興趣和關(guān)注而交流。微電影使人們可以更方便地應(yīng)用移動終端觀看瀏覽。眾多旅游企業(yè)也紛紛運用此種方式進行營銷。去年在開封市舉行的開封大宋文化旅游分享會上，開封市旅游委邀請國內(nèi)知名微博達人提前到開封觀光，體驗開封宋文化魅力，感受開封的民俗文化、宮廷文化、府衙文化、美食文化等，在分享會上同步開展微博互動，收到極好效果。完成了開封旅游網(wǎng)站功能全面提升，完成了開封旅游網(wǎng)站的改版升級。新開封旅游網(wǎng)嚴格按照旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)規(guī)范的要求，重新設(shè)計頁面、優(yōu)化網(wǎng)頁欄目設(shè)置、新增網(wǎng)站的電子商務(wù)預(yù)訂功能。在為所有來汴游客提供精準旅游資訊的同時，提供更加方便快捷和實惠的出行需要。
目前，開封市旅游行政主管部門和各景區(qū)在不斷完善或新建游客服務(wù)中心、停車場等“硬件”建設(shè)的同時，還特別注重開展“智慧旅游”建設(shè)，建設(shè)網(wǎng)上售票平臺，在各景區(qū)安裝門禁系統(tǒng)，開啟電子票檢票入園模式，極大地方便了游客，使開封市旅游全面步入“智慧旅游”時代。相信隨著“微電影+互聯(lián)網(wǎng)”等新媒體傳播方式的植入和運用，開封的景區(qū)將逐步被世界所了解，八朝古都開封成為全國游客和國際游客旅游目的地的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
眼下，隨著智能手機和平板電腦的廣泛應(yīng)用，旅游營銷正形成全媒體營銷新格局。傳統(tǒng)媒體有其獨特的受眾群體，新媒體的運用讓旅游企業(yè)營銷如虎添翼。與傳統(tǒng)營銷相比，新媒體具有營銷方式更加靈活、營銷范圍更加廣泛、營銷過程更加快捷的特點。為了加大對開封全市旅游景區(qū)推介力度，開封市旅游委積極發(fā)揮政府抓手和市場監(jiān)管職能，通過公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)免費無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、公共場所配備高清視頻監(jiān)控、向入境游客發(fā)送消息等方式，有力推動開封市景區(qū)提升運營效率、服務(wù)質(zhì)量和線上流量管控能力，大大加快開封旅游業(yè)步入智慧時代的步伐。
如何在新形勢下不斷加強自身競爭能力，這是旅游行政主管部門和全市各景區(qū)負責(zé)人都在思考的問題。開封市從打造智慧景區(qū)入手，力求在智能管理、宣傳推廣等方面實現(xiàn)提升，有效提高了游客對景區(qū)的關(guān)注度和滿意度。開封市旅游委注重利用網(wǎng)站、微站、“智慧旅游”及時發(fā)布旅游信息，為來汴游客提供各種旅游資訊，宣傳推介開封豐富的旅游資源。發(fā)揮微信這一自媒體宣傳平臺作用，推出了全國第一個旅游官方微站，在中文微站的基礎(chǔ)上推出英文版微站，通過微信平臺開展各種各樣的宣傳推廣活動。目前，微信已經(jīng)成為開封旅游最重要的對外發(fā)布信息的窗口和途徑。開封市旅游委及景區(qū)管理人員還通過微博與粉絲互動，全面實現(xiàn)了在線咨詢、投訴等功能。
旅游企業(yè)全媒體營銷，是傳統(tǒng)媒體和新媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度結(jié)合的產(chǎn)物，通過傳統(tǒng)媒體的傳播和新媒體營銷，旅游企業(yè)的產(chǎn)品信息以新媒體的形式生動展現(xiàn)，讓消費者在享受全新的視聽效果的同時，接受信息，反饋信息。信息的傳播速度、深度和廣度與傳統(tǒng)營銷模式相比有很大的優(yōu)勢。論壇的出現(xiàn)為網(wǎng)民提供了良好的聚會場所，網(wǎng)民按照自己的興趣在相應(yīng)的論壇里發(fā)言交流。論壇也是旅游企業(yè)進行新媒體營銷的渠道之一。在論壇里，人們沒有貴賤之分，沒有地域的阻擋，沒有時間的約束，只為共同的興趣和關(guān)注而交流。微電影使人們可以更方便地應(yīng)用移動終端觀看瀏覽。眾多旅游企業(yè)也紛紛運用此種方式進行營銷。去年在開封市舉行的開封大宋文化旅游分享會上，開封市旅游委邀請國內(nèi)知名微博達人提前到開封觀光，體驗開封宋文化魅力，感受開封的民俗文化、宮廷文化、府衙文化、美食文化等，在分享會上同步開展微博互動，收到極好效果。完成了開封旅游網(wǎng)站功能全面提升，完成了開封旅游網(wǎng)站的改版升級。新開封旅游網(wǎng)嚴格按照旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)規(guī)范的要求，重新設(shè)計頁面、優(yōu)化網(wǎng)頁欄目設(shè)置、新增網(wǎng)站的電子商務(wù)預(yù)訂功能。在為所有來汴游客提供精準旅游資訊的同時，提供更加方便快捷和實惠的出行需要。
目前，開封市旅游行政主管部門和各景區(qū)在不斷完善或新建游客服務(wù)中心、停車場等“硬件”建設(shè)的同時，還特別注重開展“智慧旅游”建設(shè)，建設(shè)網(wǎng)上售票平臺，在各景區(qū)安裝門禁系統(tǒng)，開啟電子票檢票入園模式，極大地方便了游客，使開封市旅游全面步入“智慧旅游”時代。相信隨著“微電影+互聯(lián)網(wǎng)”等新媒體傳播方式的植入和運用，開封的景區(qū)將逐步被世界所了解，八朝古都開封成為全國游客和國際游客旅游目的地的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
作者：田宏杰 通訊員：劉純金
(責(zé)任編輯：徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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