茶香飄過二十年,又是一年春光好。“五一”小長假,延續(xù)了第二十屆中國信陽國際茶文化節(jié)的火爆場面,信陽市旅游市場呈現(xiàn)供需兩旺、消費持續(xù)升溫的良好局面,帶動了吃、住、行、游、購、娛等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全線飄紅。據(jù)統(tǒng)計和市場監(jiān)測,今年“五一”小長假,全市共接待境內(nèi)外游客117.4萬人次,同比增長35 %,實現(xiàn)旅游總收入 5.82億元,同比增長 38%?驮吹刂饕杏诤幽、安徽、湖北、北京等省市,境外游客明顯增多。旅游市場秩序井然、環(huán)境良好,無旅游投訴和安全事故,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益” 四“統(tǒng)一”的目標。主要特點:
節(jié)賽助推旅游市場井噴。從4月22日起,為期5天的第四屆“信陽毛尖龍?zhí)侗?rdquo;全國公路自行車公開賽暨2012年全國公路自行車冠軍賽在信陽市中心城區(qū)和南灣湖景區(qū)拉開帷幕,吸引了全國17個省、市、自治區(qū)以及港、澳、臺地區(qū)的22支專業(yè)運動隊383名運動員和653名自行車愛好者參賽,賽道延伸之處皆一派火熱場面。4月28日,第二十屆中國信陽茶文化以開幕式、國際茶博會、大型文藝晚會,立波秀茶、茶人論茶、茶商中原行、“信陽紅”文化藝術(shù)周、 信陽茶文化節(jié)20年成就攝影展等11大項各類文體、經(jīng)貿(mào)活動聚焦了世界的目光,聚集了人氣,助推了旅游市場井噴。受兩項全國性節(jié)賽的拉動,雞公山、南灣湖、靈山景區(qū)從4月下旬起就迎來了游客高峰,“五一”3天進入景區(qū)的購票游客分別達到4萬、4.5萬、2.6萬人次,僅接待港澳臺及境外游客超過2000人次,均創(chuàng)歷史新高。
活動拉長節(jié)日旅游效應(yīng)。“五一”小長假,各景區(qū)精彩紛呈的活動紛紛登場,聚集了大量的人氣。雞公山舉辦的“錦繡雞公山•繽紛山地嘉年華”活動,以多彩的萬花筒、多趣•All-Day互動游,讓游客沉浸在春日的清新與歡樂繽紛的百變盛宴之中;南灣湖風(fēng)景區(qū)推出的第三屆茶文化交響月,大別山畫派書畫展、茶圣陸羽檀木雕像落成揭幕、信陽毛尖茶藝表演,信陽毛尖茶園采摘、古法炒茶完全體驗等五大主題活動,精彩呈現(xiàn),并躥紅天涯、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體,同時啟動的“美麗南灣湖”全國攝影大賽也吸引了上千攝影愛好者的參與;固始西九華山景區(qū)借助國家4A級景區(qū)掛牌的契機,舉辦了西九華第二屆茶竹文化節(jié),以獨特的民俗體驗贏得了游客青睞。商城黃柏山景區(qū)推出的“黃柏山峽谷探幽游”、“法眼寺佛教文化游”、“小林海生態(tài)休閑游”等3條特色線路,叫響了生態(tài)度假品牌。多彩多姿地活動,讓游客不僅感受了信陽山水魅力,品味了茶鄉(xiāng)風(fēng)情,也帶動了旅游團隊接待數(shù)量的遞增。據(jù)統(tǒng)計,全市42家旅行社平均地接4到5個團隊,地接游客達到近萬名,節(jié)后預(yù)定團隊也達 50多個。
務(wù)實推介引爆周邊市場。年初以來,全市掀起春季旅游宣傳攻略,持續(xù)開展周邊務(wù)實營銷,先后赴鄭州、襄陽、南陽、六安、阜陽、合肥等主要客源地城市開展了旅游推介,邀請武漢、鄭州20家金牌旅行社踏察線路,4月29日又面向參加中國信陽茶博會的嘉賓和游客舉辦了一場大型旅游推介會。一系列地宣傳起到了很好的促銷作用,炒熱了休閑度假游、紅色游、自駕游、鄉(xiāng)村游等產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,信陽市游客周邊地市占了63%,自駕游占了75%,二日游占了53%,雞公山、南灣湖、靈山等傳統(tǒng)景出現(xiàn)超飽和狀態(tài),鄂豫皖蘇區(qū)首府、西九華山、黃柏山、湯泉池、華陽湖等景區(qū)接待人數(shù)和旅游收入都比去年同期大幅增長。
客流帶動假日經(jīng)濟飄紅。“五一”小長假,全市賓館酒店出租率上升明顯,來自全市32家星級旅游飯店的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,節(jié)日期間客房平均出租率為100%,特色住宿設(shè)施一房難求,位于黃金地段的經(jīng)濟型商務(wù)賓館、酒店的出租率一般都超過98%。同樣火爆的還有各類特色餐館、購物場所以及大量的娛樂場所,大量游客盈門,使得商家應(yīng)接不暇,許多接待場所出現(xiàn)了游客擁擠排隊場面。眾多酒吧、茶館、KTV等服務(wù)業(yè)經(jīng)營場所生意也是異常紅火。南灣湖肖家河、商城金剛臺劉小坳、黃柏山新村等農(nóng)家飯莊個個爆滿。這個小長假,各個商家收獲的盆滿缽溢。
零投訴考驗假日運行機制。從4月下旬起,信陽開展了“2012年旅游市場檢查周”活動,下大力整治旅游環(huán)境。節(jié)前,市假日辦及時啟動假日運行機制,聯(lián)合相關(guān)部門對景區(qū)、車站碼頭、旅游飯店等旅游接待單位進行安全督促檢查,并要求旅游行政部門負責人和旅游企業(yè)高管均要位居市場一線坐鎮(zhèn)指揮。節(jié)日期間,省旅游局張鳳有副局長、市政府副秘書長、市旅游局局長童光亮先后赴雞公山等主要景區(qū)檢查督導(dǎo)。全市旅游系統(tǒng)堅守工作崗位,24小時接受咨詢,發(fā)布旅游信息,受理投訴。各項措施有力、到位較好地保障了假日旅游工作有序運行,“五一”期間全市景區(qū)未發(fā)生一起旅游安全事故及旅游投訴,實現(xiàn)了“零事故、零投訴”目標,游客滿意度大幅提升。
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