1月6日至7日,由省旅游局余火川同志帶領(lǐng)的考核組一行三人蒞臨信陽,檢查指導(dǎo)信陽市2011年度旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作,對信陽市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所和信陽市旅游執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行年度考核。市政府副秘書長、市旅游局局長童光亮,市旅游局副局長金尚林分別陪同檢查。
此次考核是根據(jù)省旅游局《關(guān)于印發(fā)〈河南省旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作考核評比辦法〉的通知》(豫旅〔2010〕79號)的要求而組織開展,考核對象為全省各省轄市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)。市政府副秘書長、市旅游局局長童光亮向考核組簡要匯報了2011年全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,市旅游局副局長金尚林匯報了2011年全市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作情況。在完成考核程序后,考核組對信陽市2011年旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作給予了充分肯定,認(rèn)為信陽市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門認(rèn)真貫徹落實(shí)全省旅游監(jiān)督管理工作會議精神,切實(shí)履行職責(zé),堅(jiān)持依法行政,規(guī)范工作程序,認(rèn)真受理投訴,嚴(yán)厲打擊查各種違規(guī)經(jīng)營行為,使全市旅游市場秩序得到進(jìn)一步改善,旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度得到進(jìn)一步提升,推動了旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作再上一個新臺階。同時,考核組就下一步工作提出指導(dǎo)性的意見和建議。
信陽市旅游局負(fù)責(zé)人表示,將以此次考核為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)考核組提出的意見和建議,在新的一年里將繼續(xù)以全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量為核心,以服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線,以提高旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍整體工作能力為保障,以營造良好的旅游市場秩序,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展為目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)工作機(jī)制和制度建設(shè),創(chuàng)新方法加強(qiáng)旅游市場綜合治理,不斷提高全市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作水平,切實(shí)維護(hù)游客和旅游企業(yè)的合法權(quán)益,為全市旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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