在第十七屆中國（三門峽）國際黃河旅游節(jié)暨投資貿(mào)易洽談會(huì)即將到來之際，為了充分展示三門峽豐富的旅游資源，良好的服務(wù)形象，三門峽市旅游局近期將開展整頓和規(guī)范旅行社經(jīng)營行為活動(dòng)。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高規(guī)范經(jīng)營行為認(rèn)識(shí)。召開全市旅游監(jiān)督管理工作會(huì)議，本著“強(qiáng)化法制理念、規(guī)范執(zhí)法行為、加強(qiáng)市場監(jiān)督、樹立旅游形象”工作理念，對(duì)旅行社2010年工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的共性問題進(jìn)行查擺，是大家真正認(rèn)識(shí)到規(guī)范旅行社經(jīng)營行為的重要性。
狠抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范旅行社內(nèi)部管理。一是抓好旅行社制度建設(shè)、檔案管理。二是樹立培育規(guī)范化旅行社示范點(diǎn)。三是采取相互檢查、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、相互提高的檢查方法，推廣旅行社示范點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)旅行社之間的交流合作，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，建立健全各項(xiàng)制度，提升服務(wù)品質(zhì)。
加強(qiáng)市場治理力度，規(guī)范旅游市場秩序。下發(fā)了《開展整頓和規(guī)范旅行社經(jīng)營行為活動(dòng)》文件，進(jìn)行部署安排，從4月1日—4月22日分三個(gè)檢查階段，自查整改、區(qū)域檢查、全面檢查。檢查內(nèi)容：一是旅行社制度建設(shè)，檔案管理。二是遏制、扭轉(zhuǎn)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”低價(jià)操作模式。三是加強(qiáng)合同監(jiān)管，制止誘導(dǎo)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)。四是嚴(yán)查 “黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”等無證無照違法經(jīng)營行為，堅(jiān)決依法嚴(yán)肅懲處。五是全面治理旅行社部門掛靠承包經(jīng)營。對(duì)旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借、受讓、租借許可證等行為，堅(jiān)決依法查處。六是對(duì)領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游員進(jìn)行現(xiàn)場檢查。
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