“十一”黃金周即將臨近,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙緊鑼密鼓地安排節(jié)日前的各項準(zhǔn)備工作,早宣傳、早準(zhǔn)備力爭以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充實的展覽迎接十一黃金周的到來。
假期7天,內(nèi)鄉(xiāng)縣衙每天上午9點半準(zhǔn)時推出大型免費表演節(jié)目“宣講圣諭”,演出陣容不僅強大、內(nèi)容豐富,而且極富現(xiàn)實教育意義;同時圍繞展示衙門文化這一主題,重新策劃不斷增添新展覽,充實展室內(nèi)容,推出《婚慶民俗展》此展覽利用娶親、送親兩組泥塑形象地再現(xiàn)了舊時人們婚嫁熱鬧場面;并調(diào)整充實了《茶房文化展》、《元明清部分縣令介紹展》、《古衙為內(nèi)鄉(xiāng)增輝展》、《知縣六大職能展》、《門子房文化展》等展覽進行充實、更新,添加實物、版面;在推出這些展覽的同時,還向游客推出大堂前老藝人現(xiàn)場捏泥人、書法家身著格格裝為游客現(xiàn)場書寫對聯(lián)的活動;在民俗展內(nèi)向游客推出了“格格”教你紡線和織布等互動節(jié)目;在縣衙茶社內(nèi)游客還可以欣賞到由梨園春擂主獲得者和戲曲名家為游客演唱的戲曲名段。
為確保在黃金周中打好主動仗,縣衙重點加強職工的人性化服務(wù),對全館員工進行職業(yè)道德和專業(yè)技能的強化培訓(xùn),并在各個展區(qū)專門為游客提供雨傘、拐杖、童車、桌椅、開水等物品,在大門入口處還準(zhǔn)備了大量的書簽、宣傳折頁免費發(fā)放游客;強化導(dǎo)游講解服務(wù),不僅在數(shù)量上擴大講解員隊伍,而且在講解質(zhì)量上層層把關(guān),實行末位淘汰、績效掛鉤的機制,建立一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的講解隊伍服務(wù)游客。