雞冠洞“新解放、新跨越、新崛起”解放思想大討論活動(dòng)進(jìn)入查擺階段以來,通過“三來三去”方式,認(rèn)真查擺在景區(qū)實(shí)際問題。
一是“坐下來”,找準(zhǔn)病情,對癥下藥。按照科學(xué)發(fā)展觀和縣委大討論活動(dòng)要求,圍繞“解放思想我要破除什么”、“工作作風(fēng)我要轉(zhuǎn)變什么”、“加快發(fā)展我能做點(diǎn)什么”主題,組織黨、政、工召開民主生活會(huì),深刻剖析,橫向比較,深查細(xì)擺景區(qū)在提高服務(wù)質(zhì)量、加快景區(qū)建設(shè)、推進(jìn)市場營銷工作等方面存在的差距,以及每一位黨員干部在思想、工作和作風(fēng)中的不足。
二是“請回來”,研究實(shí)情,明確目標(biāo)。將部分曾在雞冠洞景區(qū)工作過的老領(lǐng)導(dǎo)、老職工請回來,以“挑刺”的形式,請他們就制約雞冠洞發(fā)展的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、著力點(diǎn)闡述自己的觀點(diǎn)和看法;通過書信,向他們征求意見,讓他們?yōu)榫皡^(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
三是“請進(jìn)來”,追查癥結(jié),科學(xué)發(fā)展。結(jié)合雞冠洞景區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,邀請市旅游局、市園林局、市規(guī)劃局有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo),針就雞冠洞景區(qū)即將投建的生態(tài)休閑公園建設(shè)方面存在的問題,以及如何進(jìn)一步提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量方面,進(jìn)行前瞻性的研討、把脈。
四是“走下去”,吃透實(shí)情,俯身為民。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入一線、蹲點(diǎn)基層,采取座談、面對面交流、個(gè)別談心、登門拜訪、下部門等方式,摸清員工所想、所急、所盼;在《雞冠洞旅游網(wǎng)站》開通“專欄”,問計(jì)于民,廣納賢言,改進(jìn)工作;同時(shí)要求營銷部門在景區(qū)十余個(gè)游客集散地,設(shè)置問卷點(diǎn),與廣大游客面對面溝通交流,傾聽游客訴求,聽取游客建議。
五是“走上去”,領(lǐng)會(huì)上情,把握方向。主動(dòng)向縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門負(fù)責(zé)人請教,請他們?yōu)殡u冠洞拓展游覽周期、豐富服務(wù)內(nèi)容等后期發(fā)展指點(diǎn)迷津,防止閉門發(fā)展、盲目發(fā)展;定期到市旅游部門匯報(bào)、交流、溝通工作,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、調(diào)整思路,進(jìn)一步增強(qiáng)景區(qū)干部職工解放思想、加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。
六是“走出去”,了解外情,借鑒經(jīng)驗(yàn)。用科學(xué)發(fā)展觀這一標(biāo)尺全面衡量景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀,深入解決小成即滿、思想觀念陳舊現(xiàn)象,承認(rèn)不足,敢于追擊;有計(jì)劃地分期分批組織干部職工有針對性地到縣內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí),開闊視野,拓寬思維,以黨員干部隊(duì)伍的思想新解放,推動(dòng)景區(qū)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)新崛起、新跨越。(李榮夏)