近日,雞冠洞景區(qū)管理處收到一封“感謝信”。洛陽游客孫永新在信中對雞冠洞景區(qū)員工孫紅積極主動為游客換發(fā)票的誠信舉動表示感謝,稱贊雞冠洞景區(qū)誠信待客、服務(wù)文明。
5月13日下午4點(diǎn)30分,洛陽游客孫永新一行到達(dá)到雞冠洞景區(qū)參觀游覽,由于趕時間,匆忙購買電動游覽車票時未留意游覽車票不能報銷,游玩后準(zhǔn)備返程時才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時雞冠洞景區(qū)已經(jīng)下班。孫永新向雞冠洞游覽車隊孫紅咨詢,孫紅了解情況后,解釋說開發(fā)票的工作人員已經(jīng)下班,讓孫永新留個地址,隨后一定把發(fā)票郵寄給他。孫永新按照孫紅的提示,留下了詳細(xì)的通訊地址。
孫永新在信中說到“說實(shí)在話,我沒報太大希望,一是錢不多,三張票共15元,二是景區(qū)天天這么多人,也許忙起來就忘了?稍2008年5月29日中午,我接到了一封來自雞冠洞風(fēng)景區(qū)管理處的信件,15元的發(fā)票真的寄來了,我非常感動,雖然事情不大,但是卻反映出雞冠洞景區(qū)工作人員對工作的認(rèn)真,對游客的誠信。”