根據省旅游局工作部署和安排,按照《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》要求,為不斷提高旅游景區(qū)服務和管理水平,結合實際,對照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準,開封市旅游局于近日對該市現有A級旅游景區(qū)進行了全面復核檢查。
2007年9月14日——20日開封市A級旅游景區(qū)質量等級復核檢查組,在該市旅游局主管領導的帶領下,深入到清明上河園、龍亭公園、包公祠、鐵塔公園、開封府、大相國寺、翰園碑林等7家4A級旅游景區(qū),依次對其A級旅游景區(qū)建設工作進行了嚴格認真的復核。復核檢查組每到一處,在聽取景區(qū)工作匯報后,緊扣4A級旅游景區(qū)標準,采取現場查看,資料審閱同時進行的方式一項一項的對景區(qū)的質量等級工作開展情況進行了嚴格的復核檢查。
據有關負責人介紹,從整個復核檢查情況來看,該市的7家A級旅游景區(qū),在其日常經營和管理工作中均能自覺按照4A級旅游景區(qū)標準規(guī)范其管理和經營行為,不斷強化其軟、硬件建設,其景區(qū)建設、管理水平均有較大提高,員工的服務意識、服務質量和服務水平等均有進一步增強。景區(qū)的服務內容和旅游節(jié)目內容更加豐富,游客參與性進一步增強,景區(qū)的形象和知名度不斷提升和擴大,游客接待量逐年攀升,取得了較好的社會和經濟效益。 |