為貫徹落實(shí)全省旅游工作會(huì)議精神,加大旅游景區(qū)管理力度,提高旅游景區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,確保旅游景區(qū)服務(wù)設(shè)施完善,進(jìn)一步提升全省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)品牌形象,省旅游局定于7月1日起對(duì)省內(nèi)旅游景區(qū)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)復(fù)核,凡是2005年12月31日前已評(píng)定的A級(jí)以上旅游景區(qū)均在本次復(fù)核范圍之內(nèi)。在整改過程中發(fā)現(xiàn)景區(qū)有問題,限期整改后仍不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)予以降A(chǔ)或撤消A級(jí)景區(qū)的處理。
據(jù)了解,本次旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核,將嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T17775-2003)、《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)定細(xì)則》、《游客意見評(píng)分細(xì)則》等評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
另?yè)?jù)了解,省內(nèi)獲得4A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)復(fù)核先由各省轄市組織檢查,省旅游局根據(jù)檢查情況組織實(shí)施復(fù)核;3A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)復(fù)核由獲“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的省轄市旅游局組織實(shí)施。并將復(fù)核情況書面報(bào)省旅游局,省旅游局將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行抽查;2A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)復(fù)核由省轄市旅游局組織實(shí)施,并將復(fù)核情況書面報(bào)省旅游局備案。
本次全省旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作,共分三個(gè)階段組織實(shí)施:
第一階段:復(fù)核自查階段(7月1日至8月30日)
各省轄市旅游局制定方案和計(jì)劃,部署安排4A、3A級(jí)旅游景區(qū)自查整改工作,按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T17775-2003)標(biāo)準(zhǔn)要求,全面實(shí)施整改,并將自查整改情況于7月30日前書面上報(bào)省局,
第二階段:現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核階段(9月1日至10月30日)
省旅游局根據(jù)各省轄市自查情況對(duì)全省4A、3A級(jí)旅游景區(qū)以明查與暗訪、現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查等方式實(shí)施復(fù)核抽查。
第三階段:總結(jié)、公示階段(12月底)
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),公開通報(bào)復(fù)核情況。對(duì)達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的景區(qū),予以警告并下發(fā)《限期整改通知書》,經(jīng)過整改仍達(dá)不到要求的,予以降級(jí)或撤消等級(jí)處理。
關(guān)于開展2007年河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作的通知 |