為進一步提升許昌市襄城縣涉旅飯店的“服務意識、質量意識、品牌意識”，提高各飯店專業(yè)化管理水平，營造良好的競爭環(huán)境和氛圍，全面提高全縣飯店業(yè)綜合競爭能力，今年，該縣旅游局在全縣涉旅飯店中全面推行“品質管理年”活動。 活動以“滿意的服務，來源于優(yōu)秀的品質”和“以品質提升管理、以品質促進效益”為主題，分發(fā)動部署、品質管理建設、品質全面提升和總結鞏固四個階段。通過宣傳發(fā)動、專題培訓、崗位練兵、自查自糾、建立制度和暗訪巡查，最后評選出“最佳品質飯店”、“最佳品質商務飯店”、最佳品質度假飯店”及“最佳品質會議飯店”等獎項。通過活動的開展，逐步改變涉旅飯店檢查方法，變定期復查為動態(tài)巡查，進一步推進以品質管理為核心的飯店管理和運行模式的建立與完善，努力完善涉旅飯店考評體系。
