“北京一日游市場混亂由來已久，我們也很頭疼�！北本┦新糜尉忠晃回�(fù)責(zé)人表示，目前，北京市旅游局正聯(lián)合幾個部門著手整治一日游市場。
“你買的地圖是假地圖，地圖上的旅游廣告全是黑旅行社的廣告。”該負(fù)責(zé)人說。
該負(fù)責(zé)人介紹說，幾年來，黑旅行社的廣告影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了正規(guī)旅行社，地圖、酒店、公交站牌、小廣告，黑旅行社的廣告已經(jīng)無孔不入。與之形成鮮明對比的是，正規(guī)旅行社的信息卻很少，鮮有人知。
記者了解到，黑旅行社、黑導(dǎo)游、黑車、與導(dǎo)游相互勾結(jié)的購物點(diǎn)、旅游區(qū)，非正規(guī)北京一日游市場已經(jīng)形成了一個完整的市場鏈條。這一問題引發(fā)的諸多連鎖問題已經(jīng)引起了旅游部門的重視，已經(jīng)采取措施規(guī)范市場，保護(hù)游客的合法權(quán)益。
從4月1日起，北京市旅游局開始向抵京旅客發(fā)送旅游提示手機(jī)短信，并在其網(wǎng)站上公布了可以經(jīng)營“一日游”項(xiàng)目的京城21家旅行社名單。北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所將每月向社會公示針對北京地區(qū)旅行社的有效投訴情況。除了北京旅游集散中心，進(jìn)京的外地游客還可以在北京部分旅行社參團(tuán)一日游，旅游局已在官方網(wǎng)站上公布旅行社的名稱及聯(lián)系方式，方便游客查詢、報名。
另據(jù)了解，北京市旅游局正在醞釀起草一部專門的一日游標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對旅行社的一日游經(jīng)營項(xiàng)目作出規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)將要求旅行社把常規(guī)旅游線路報市旅游管理部門備案；要求旅行社和出租汽車公司簽訂合同；要求向旅游者明示用餐標(biāo)準(zhǔn)；要求導(dǎo)游必須是持有導(dǎo)游證的正規(guī)導(dǎo)游。北京市旅游局還計劃耗資250萬元在北京機(jī)場、火車站、地鐵、入境高速公路路口懸掛北京一日游廣告牌，并為游客免費(fèi)發(fā)放《北京旅游須知》小手冊，為進(jìn)京游客提供真實(shí)的旅游資訊，保護(hù)其合法權(quán)益。 |
