 北京歡樂谷開業(yè),對國內(nèi)旅游、休閑市場的發(fā)展影響如何,成為各方關(guān)注的話題。為此,記者采訪了北京聯(lián)大旅游學(xué)院劉德謙教授。
在發(fā)展中變化 在變化中發(fā)展
記者:嘉年華火的時候,您曾經(jīng)設(shè)問過“環(huán)球嘉年華為何不去深圳?因為深圳有歡樂谷。”您對歡樂谷這類游樂項目的肯定,依據(jù)是什么?
劉德謙:我肯定歡樂谷,是肯定它對游樂、休閑的創(chuàng)新,肯定它的創(chuàng)新符合不斷增長的消費需求。
大眾旅游、休閑從單一走向多樣,從簡單的游山玩水發(fā)展到盡情娛樂、挑戰(zhàn)自我、鍛煉身體,講究個性的趨勢日益明顯。不管是哪一種游樂項目,旅游、休閑自身在發(fā)展中變化,在變化中發(fā)展。
即使是迪斯尼公園對設(shè)施的改造也一直不斷進行,于是公園?闯P拢挥直热缦愀酆Q蠊珗@,她雖然是一個以海洋生物為主題的游樂公園,但她每年也都在不斷推出新的項目。近的我們可以看看華僑城,據(jù)說也每年持續(xù)投入2億元人民幣用于旗下主題公園的更新改造,其中民俗村和世界之窗投入重點是大型廣場藝術(shù)表演的設(shè)施和節(jié)目更新;歡樂谷重點添加大型設(shè)備,突出刺激驚險的特色和狂歡氣氛的營造。消費水平提高到什么層次,他們就跟上去,創(chuàng)新什么樣的產(chǎn)品,提供給消費者。
游樂消費越來越講究主題與深度
記者:需求變化影響旅游業(yè),您認為是越來越“講究主題與深度”,歡樂谷這類游樂項目是不是也在深化自身的主題?
劉德謙:游樂業(yè)在發(fā)展,各類顧客也在消費活動中逐漸成熟起來,消費思潮日新月異,旅游萌芽期的走馬觀花已經(jīng)難以滿足消費者的需求。這些年來,越來越多的消費者和游樂業(yè)的經(jīng)營者們都已經(jīng)注意到了游樂項目的主題和深度,即使是觀光旅游也是如此。2004年和2005年,出境旅游的這一傾向已相當(dāng)明顯。可以預(yù)見,這一傾向在今后國內(nèi)旅游中也必將越來越明朗。關(guān)于這一點,不僅可以從全國各地的旅游廣告、旅游手冊中發(fā)現(xiàn)端倪,而且可以從各地“十一五”規(guī)劃的編制中看出來。粗糙的、低俗的主題將會被市場所淘汰。只有根基于準確主題選擇、恰當(dāng)?shù)膱@址選擇、獨特的主題創(chuàng)意、靈活的營銷策略和深度的主題產(chǎn)品開發(fā),主題游樂項目才能脫穎而出。
記者:許多游樂項目越來越考慮刺激,游客也樂于尋找具有挑戰(zhàn)性的項目,這和健身潮流有關(guān)系嗎?
劉德謙:這只是其中一種趨勢。其實,休閑也好,尋找挑戰(zhàn)也好,追逐刺激也好,都是為了放松,目標都是趨向健身,都是為了讓自己身心輕松起來。杭州為了開休博會,開辟了“一湖三園”,其實就是要讓游客身心輕松,這是趨勢。眼下,我國在注意到居民的旅游需求增長的同時,也開始注意到休閑與旅游的關(guān)系。當(dāng)人們不再以觀光旅游作為惟一選擇的時候,休閑旅游便自然而然地補充了進來。就如有人選擇農(nóng)家樂,有人選擇去健身房、體育館。明白了這一些趨勢,游樂企業(yè)就曉得面對市場的變化,應(yīng)變化去發(fā)現(xiàn)屬于自己的發(fā)展空間。
創(chuàng)新是否符合需求要長期考察
記者:作為中國旅游未來研究會副理事長、北京旅游學(xué)會副會長,您認為歡樂谷在北京和北京周邊地區(qū)的旅游影響力將有多大?
劉德謙:歡樂谷沒出現(xiàn)前,北京的游樂、休閑市場自身也在不斷變化。從密云游樂場到北京游樂園、石景山游樂園,其實就有一個適應(yīng)消費者需求的過程,F(xiàn)在歡樂谷出現(xiàn),從地域上,她在北京的東部,市場布局上她對這些原有的游樂項目影響不一定就很大。她的定位與原有的游樂園也不一樣。各游樂園通過價格、服務(wù)、經(jīng)營的差異化,各自找到自己的定位,相信會各取所需,共同發(fā)展。
記者:在您的眼中,北京這些游樂設(shè)施和迪斯尼比起來,還存在多少差距?
劉德謙:讓游客玩得盡興、盡情是迪斯尼及各個游樂場所的共同之處。包括歡樂谷在內(nèi)的北京游樂項目與迪斯尼還有多大差距,我自己沒有比較過。我看也不可比。不同的文化背景和消費需求,本身就難以去比較和評論。即使是迪斯尼,也不是十全十美,她在香港出現(xiàn)的一些文化上的沖突,這反而可以讓游樂業(yè)者引以為鑒。
在國內(nèi),大家也都曾批過主題公園濫建這一誤區(qū),像歡樂谷這種把游樂和文化結(jié)合的主題是否生命力較長,雖然歡樂谷推出“超級明星”這些號稱創(chuàng)新的東西,但我們還要看她是否符合人民增長的物質(zhì)和文化生活需要。同時,我們不能看它開業(yè)這一段火爆就認為它就是游樂業(yè)的創(chuàng)新英雄,我們要從一個較長的時間來考察她。游樂項目創(chuàng)新是否符合大家的需求,必須要從長期去考察,一天兩天的繁榮說明不了問題。 |