
3月7日下午,洛陽市委、市政府邀請鄭州部分較大的國際旅行社和洛陽相關(guān)部門及部分旅行社的負(fù)責(zé)人,就如何加快洛陽旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行座談。省委常委、洛陽市委書記連維良在會(huì)上強(qiáng)調(diào),要研究采取一系列措施,切實(shí)加大扶持旅行社和旅游業(yè)發(fā)展的力度,使旅行社與地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)共贏。
會(huì)上,旅行社負(fù)責(zé)人發(fā)言踴躍,氣氛熱烈。大家圍繞政府扶持政策的制訂、旅行社發(fā)展存在的問題和自身實(shí)力的提高、航空市場的培育、旅游與文化的結(jié)合、導(dǎo)游服務(wù)水平的提升等提出了很好的意見和建議。
在充分肯定各旅行社對洛陽旅游業(yè)發(fā)展作出的重要貢獻(xiàn)后,連維良說,聽了大家的發(fā)言和提出的意見、建議,很受啟發(fā),市旅游部門要對這些意見和建議認(rèn)真梳理,并研究采納,使洛陽旅行社和旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
連維良說,洛陽是一座國際性旅游城市,要想加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就必須充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)大力實(shí)施好“旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略,加快發(fā)展旅行社和旅游業(yè)。他指出,旅游業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中增長最快、最具活力的朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著人民生活水平的提高,目前洛陽市乃至全省、全國旅游業(yè)的發(fā)展正處在一個(gè)快速增長期,去年來洛游客總?cè)藬?shù)和洛陽旅游總收入、入境游客數(shù)、旅游創(chuàng)匯及景區(qū)(點(diǎn))門票收入同比大幅增加,就充分說明了這一點(diǎn)。而要想發(fā)展好旅游業(yè),關(guān)鍵要抓好旅行社的發(fā)展。不支持旅行社的發(fā)展,就談不上發(fā)展旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)。因?yàn),對洛陽來說,服務(wù)業(yè)的繁榮與發(fā)展在很大程度上是靠游客來帶動(dòng)的;抓好了旅行社的發(fā)展,就可以帶動(dòng)吃、住、行、游、購、娛等旅游業(yè)各個(gè)要素的發(fā)展。
在談到下一步打算時(shí),連維良表示,市委、市政府將研究采取一系列措施,加大扶持旅行社和旅游業(yè)發(fā)展的力度:
一是洛陽整體形象宣傳的力度要加大。有關(guān)部門要提高洛陽整體形象宣傳的水平和針對性,進(jìn)一步提升洛陽的知名度和美譽(yù)度;政府要和旅行社聯(lián)手進(jìn)行洛陽整體形象宣傳和洛陽旅游產(chǎn)品宣傳,謀求雙贏發(fā)展。
二是政府政策優(yōu)惠的力度要加大。要探索景點(diǎn)門票的季節(jié)差價(jià),讓旅行社在旅游淡季能夠吸引來更多的游客;要研究并盡快出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策,加大對貢獻(xiàn)大的旅行社的獎(jiǎng)勵(lì)力度和門票優(yōu)惠力度,既讓旅行社享受到更多的優(yōu)惠,又讓游客旅行成本更合理、景點(diǎn)門票收入更可觀。
三是政府協(xié)同服務(wù)的力度要加大。對旅行社引來的大規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)和高層次游客,政府相關(guān)部門要及時(shí)搞好服務(wù),與此同時(shí),對旅行社在外部發(fā)展環(huán)境中存在的問題要及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決。
四是旅游產(chǎn)品開發(fā)的力度要加大。洛陽的旅游一靠文化,二靠牡丹。下一步,有關(guān)部門要下決心把文化產(chǎn)品作為重點(diǎn)來開發(fā)。對已開發(fā)出來的《河洛風(fēng)》等節(jié)目,政府要扶持相關(guān)旅行社繼續(xù)發(fā)揮好其作用,進(jìn)一步豐富來洛游客的夜間生活;對市場前景好的文化旅游產(chǎn)品,政府要考慮與旅行社合作開發(fā)。與此同時(shí),各公園要綜合運(yùn)用多種手段,延長并錯(cuò)開牡丹花期,使花會(huì)期間來洛的游客隨時(shí)都能看到集中連片盛開的牡丹;有關(guān)部門在搞好精品盆栽牡丹展覽的同時(shí),要采取催花措施,使四季來洛的游客都能看到牡丹花。
五是
改善接待的力度要加大。當(dāng)前,洛陽旅游接待的整體水平有待提高。今年,市里在扶持旅行社發(fā)展的同時(shí),要加大對賓館、飯店產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持力度,鼓勵(lì)發(fā)展三星以上賓館,鼓勵(lì)賓館提高彈性接待能力,以滿足旅游旺季游客的住宿需求;要加大導(dǎo)游、翻譯人員的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,努力提高服務(wù)游客的水平;要著力開發(fā)好盆栽牡丹、牡丹茶、牡丹
化妝品等旅游商品,使外地游客在賞花、游覽景點(diǎn)的同時(shí),能購買到具有洛陽地方特色的禮品。
六是發(fā)展交通的力度要加大。今年,市里將采取強(qiáng)有力措施發(fā)展航線、航班,并爭取開通更多的旅游包機(jī);將積極改善改造洛陽機(jī)場條件,提高洛陽航空接待能力。有關(guān)部門要針對鐵路、旅游大巴、市內(nèi)交通等方面存在的問題,分別采取整改措施,改善旅游交通狀況,提升交通接待水平。
七是行業(yè)規(guī)范的力度要加大。要采取措施,規(guī)范洛陽旅游行業(yè)的市場秩序。要把對旅行社的扶持、服務(wù)與管理、治理有機(jī)結(jié)合起來,在扶持旅行社健康發(fā)展的同時(shí),對不規(guī)范、不講誠信的旅行社要采取必要的制約措施。
八是旅游環(huán)境建設(shè)的力度要加大。市有關(guān)部門要在全市范圍內(nèi)組織開展“禮儀洛陽、魅力洛陽、誠信洛陽”活動(dòng),進(jìn)一步提高市民的整體素質(zhì);各級(jí)黨委、政府要關(guān)愛企業(yè)家,并采取措施改善企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境;對各旅行社反映的問題,有關(guān)部門要納入企業(yè)反映問題辦理情況周報(bào)及時(shí)加以解決;政法部門要切實(shí)搞好平安建設(shè),改善全市的社會(huì)治安狀況,增強(qiáng)游客的安全感。與此同時(shí),有關(guān)部門要積極幫助地方旅行社做大做強(qiáng),為洛陽爭創(chuàng)最佳旅游城市打下基礎(chǔ)。