今年春節(jié)黃金周，安陽(yáng)各景區(qū)出現(xiàn)旅游熱，一是溫暖的天氣給游客創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境，另一方面，受安陽(yáng)殷墟申報(bào)世界文化遺產(chǎn)成功、《紅旗渠的兒女們》電視連續(xù)劇的播出、中韓文化年等因素影響，七天來(lái)，全市旅游總收入368.47萬(wàn)元，接待游客23.03萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，讓廣大人民群眾度過(guò)了一個(gè)“歡樂(lè)和諧、豐富多彩”的春節(jié)長(zhǎng)假。
一、春節(jié)黃金周旅游客源結(jié)構(gòu)
韓國(guó)包機(jī)抵鄭來(lái)安陽(yáng)游覽的韓國(guó)游客成為今年春節(jié)黃金周旅游新亮點(diǎn)。韓國(guó)研究周易的人較多，湯陰是周易的發(fā)祥地，因此湯陰成為一些韓國(guó)游客的旅游目的地。
今年來(lái)安游客中外地游客，主要來(lái)自北京、天津、石家莊、鄭州、太原、武漢、邯鄲等地。以自駕游為主的游客初一就有5000多人到紅旗渠青年洞，初五當(dāng)天達(dá)萬(wàn)余人。
安陽(yáng)市民大多選擇居家攜帶親朋好友就近到市區(qū)旅游景區(qū)游覽觀光，春節(jié)期間前往殷墟宮殿宗廟遺址、紅旗渠太行大峽谷、岳飛廟、羑里城等景區(qū)參觀游覽的客人絡(luò)繹不絕。
二、春節(jié)旅游黃金周采取的主要措施
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
安陽(yáng)市委、市政府高度重視旅游黃金周的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全責(zé)任追究和督導(dǎo)落實(shí)制度。春節(jié)前，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)有關(guān)部門組成的聯(lián)合檢查組，多次對(duì)安陽(yáng)市的主要景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、狠抓宣傳，全力造勢(shì)。
2006年以來(lái)，我市旅游工作根據(jù)省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)精神，以“三產(chǎn)富市”為戰(zhàn)略目標(biāo)，重點(diǎn)抓好“1248”工程。大力整合旅游資源，開(kāi)發(fā)旅游精品線路，營(yíng)造旅游氛圍，努力實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。
（1）積極開(kāi)展一系列活動(dòng)，為春節(jié)黃金周造勢(shì)。1月1日，在殷墟宮殿宗廟遺址舉行了聲勢(shì)浩大的“中國(guó)和諧城鄉(xiāng)游暨秀美安陽(yáng)觀光游”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，正式拉開(kāi)了春節(jié)黃金周安陽(yáng)旅游的序幕。1月3日，由倫敦阿瑪?shù)纤梗兀┙豁憳?lè)團(tuán)上演的“2007古都安陽(yáng)新年音樂(lè)會(huì)”在中原賓館安陽(yáng)大會(huì)堂成功舉行，受到廣大群眾的喜愛(ài)，對(duì)提高市民對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的支持度，構(gòu)建和諧安陽(yáng)具有重要的意義。
（2）積極打造“安陽(yáng)旅游之聲”品牌。我局通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、等平臺(tái)宣傳旅游、發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)、開(kāi)展旅游互動(dòng)，營(yíng)造人人參與旅游的大旅游格局。
（3）鞏固“老市場(chǎng)”，開(kāi)發(fā)新客源。春節(jié)前，市旅游局張建國(guó)局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，先后赴北京、天津、石家莊、鄭州、太原、武漢等地與當(dāng)?shù)芈眯猩玑槍?duì)組團(tuán)合作事宜進(jìn)行座談溝通，進(jìn)一步鞏固我市旅游客源市場(chǎng)。
（4）轉(zhuǎn)變景區(qū)管理模式，為旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)“換腦”。紅旗渠太行大峽谷景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓成功，表現(xiàn)了我市旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理體制上的歷史轉(zhuǎn)變，是安陽(yáng)旅游發(fā)展史上一個(gè)新的里程碑，是歷史性的突破。河南夜來(lái)明實(shí)業(yè)股份有限公司暨加拿大北美漢唐投資發(fā)展有限公司的介入，使景區(qū)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)管理上取得一個(gè)好的開(kāi)端。其前期在鄭州等地的旅游宣傳和景區(qū)內(nèi)的人性化服務(wù)，在春節(jié)黃金周期間收到了效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)日期間，接待游客2.2萬(wàn)人次，與去年同期相比增長(zhǎng)37.5%，旅游門票收入66萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)138.27%。
通過(guò)一系列艱苦細(xì)致、深入廣泛地宣傳推介活動(dòng)，成功地樹立了安陽(yáng)旅游對(duì)外形象，拉動(dòng)了客源市場(chǎng)，形成了安陽(yáng)旅游熱。
3、強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境。
為扎實(shí)有效地開(kāi)展好旅游黃金周的各項(xiàng)工作，為廣大來(lái)安游客營(yíng)造安全、順暢、滿意的旅游環(huán)境，安陽(yáng)市旅游局制定了一系列的節(jié)前安全檢查和市場(chǎng)整頓工作方案。元月份以來(lái)，對(duì)全市旅游市場(chǎng)分批、分階段進(jìn)行了全面的清理整頓。旅游、公安、消防、安全生產(chǎn)、工商、發(fā)改委、技術(shù)監(jiān)督、文化等部門負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合執(zhí)法檢查組對(duì)我市主要景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行了全方位安全檢查，檢查重點(diǎn)為各項(xiàng)安全措施及應(yīng)急預(yù)案、消防器材的可靠性、工作人員的安全技能培訓(xùn)情況、棧道、索道、吊橋等運(yùn)載工具的承載量，并對(duì)存在的主要問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的工作要求。旅游監(jiān)察大隊(duì)的執(zhí)法人員對(duì)全市旅行社的安全措施及落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查；對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)整改通知書，要求黃金周之前整改到位。旅游質(zhì)監(jiān)所堅(jiān)持24小時(shí)值班制，并及時(shí)受理旅游咨詢和投訴。黃金周期間，市旅游局局長(zhǎng)張建國(guó)多次帶隊(duì)赴各縣（市）、各旅游景區(qū)、各旅游飯店進(jìn)行檢查督導(dǎo)。通過(guò)一系列督導(dǎo)檢查，為實(shí)現(xiàn)黃金周工作目標(biāo)提供了保障。為確保來(lái)安旅游進(jìn)得來(lái)、散得開(kāi)、游得好、出得去，讓每一位來(lái)安游客都能高興而來(lái)，滿意而歸，市旅游局在全市旅游系統(tǒng)倡導(dǎo)文明旅游，開(kāi)展“視游客為親人”活動(dòng)，春節(jié)前在全市開(kāi)通了安陽(yáng)春節(jié)黃金周“綠色通道”機(jī)制，通過(guò)媒體公布旅游投訴電話和旅游咨詢電話；假日指揮部各成員單位堅(jiān)持節(jié)日期間值班制度，有帶班領(lǐng)導(dǎo)和專人24小時(shí)值班，保障隨時(shí)為游客排憂解難，及時(shí)協(xié)調(diào)處理可能出現(xiàn)的旅游投訴事件。
三、存在問(wèn)題和不足
在市委、市政府的高度重視和各部門的通力協(xié)作下，安陽(yáng)旅游城市的綜合實(shí)力有了很大發(fā)展，旅游整體接待水平和城市形象有了明顯提升，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。如各景區(qū)特色文化活動(dòng)不精彩，旅行社組團(tuán)多而地接力度不夠，導(dǎo)游人員的數(shù)量不足且素質(zhì)有待提高，停車場(chǎng)尚不能適應(yīng)黃金周需要等方面。
今年，安陽(yáng)旅游業(yè)將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照我市九次黨代會(huì)的要求，著力激活資源，下力整合資源，大力利用資源，全力升華資源，把安陽(yáng)建成“中部盛名、全國(guó)著名、世界聞名”的文化旅游強(qiáng)市。
