 走進青天河西峽景區(qū),兩岸青峰翠嶺,水面平滑如鏡,楊柳臨溪傍水,荊林神韻通幽,古樸小舟伴著暮歸的老牛和牧童,一片田園風光盡現(xiàn)眼前。一位知名作家游覽青天河景區(qū)后,當即誦道:“青山繞碧水,丹溪石上流;青峰攬秀色,人在畫中游!
青天河景區(qū)秀麗的自然景觀吸引了眾多游客。2006年,該景區(qū)共接待游客183.19萬人次,旅游門票收入6429.78萬元,同比增長20.6%和22.3%。
游客人數(shù)的持續(xù)增長,還得益于博愛縣“整合生態(tài)資源,提升服務質(zhì)量,精心打造優(yōu)秀旅游品牌”的科學發(fā)展理念。該景區(qū)將人與自然和諧發(fā)展的理念融入精品景區(qū)建設中,先后建成了靳家?guī)X——佛耳峽游覽區(qū)觀光索道和游覽步道,連通了靳家?guī)X的雄山與青天河的秀水,形成了靳家?guī)X與青天河的旅游大環(huán)線,將沉睡了幾千年的南太行山最絢麗的紅葉和10萬余畝郁郁蔥蔥的原始森林展現(xiàn)在游人面前;投資對佛耳峽景區(qū)進行重新包裝,使其形成了一幅飛泉流瀑,山水交融的動感山水畫廊,成為中原山水完美結(jié)合的典范。同時,該景區(qū)開發(fā)了將軍瀑、五龍濟丹、涌泉石、野生荊林等30個景區(qū),使青天河景區(qū)形成了山、水、林、瀑的高品位生態(tài)旅游大格局。
為打造全國景區(qū)一流服務品牌,去年,該景區(qū)深入開展了創(chuàng)建文明旅游區(qū)和省級文明服務標準化示范單位活動,了解團隊中有無老人、嬰幼兒、殘疾人、少數(shù)民族等特殊游客群,提前做好服務準備工作;游客返程前,主動征求游客對景區(qū)建設、服務等方面的意見和建議;在返回途中出現(xiàn)的車輛故障、游客生病等問題,及時派專人做好跟蹤服務。同時,該景區(qū)還積極開展了紅旗崗位、優(yōu)質(zhì)服務明星、視游客為親人等活動,以親情化服務拉近與游客的距離,以個性化服務提高游客的滿意度。2006年9月,該景區(qū)被評為河南省首批服務標準化示范單位,同年12月,又被評為河南省文明風景旅游區(qū)。 |