近日，襄城縣召開旅行社行業(yè)創(chuàng)建服務品牌工作現(xiàn)場會，該縣旅行社負責人參加了會議。
會上，襄城旅行社、兩名導游員分別介紹了各自創(chuàng)建服務品牌的經(jīng)驗�？h旅游局提出了“以突出誠信理念，創(chuàng)建旅游行業(yè)品牌;以創(chuàng)建行業(yè)品牌，促進行業(yè)精神文明建設”的工作要求，要求各旅行社認真學習國家、省、市、縣有關旅游市場整頓的通知和會議精神，充分認識到市場的競爭就是品牌的競爭，提高對行業(yè)品牌建設重要性的認識；加強對品牌創(chuàng)建工作的領導，認真研究工作措施，落實工作責任，把創(chuàng)建工作抓緊、抓實；通過創(chuàng)建品牌工作，重點解決公對公傭金、導游索要回扣、重合同守信用等目前旅游市場存在的突出問題；提高導游人員素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設，創(chuàng)建自己的服務品牌。并確定在今年9-10月，在全縣旅游行業(yè)開展評選“誠信企業(yè)”、“優(yōu)秀導游”等活動，大張旗鼓進行表彰和宣傳旅游行業(yè)的先進企業(yè)和先進人物。同時，加大執(zhí)法力度，堅決打擊違法違規(guī)行為，讓講誠信的企業(yè)越來越好，讓不講誠信、為襄城抹黑的旅行社受到懲處，直至摘牌子、砸飯碗，全面推動襄城旅游行業(yè)精神文明建設。 |
