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“五一”黃金周旅游高峰即將到來(lái)，為了每一位游客游得更安全、玩得更舒心，4月28日晚，西峽鸛河漂流有限公司召開(kāi)誓師大會(huì)，并提出了相關(guān)措施，消除事故隱患，提升服務(wù)質(zhì)量。這些措施包括：
1、與全體員工簽訂安全協(xié)議書。
2、成立安全監(jiān)督部，組織有關(guān)人員對(duì)整個(gè)景區(qū)安全作全面檢查，徹底消除事故隱患。在通往景區(qū)道路的拐彎處設(shè)置路標(biāo)，在路面較窄處，增加指揮、疏導(dǎo)人員，對(duì)坑洼不平的道路進(jìn)行修補(bǔ)；對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行檢查、檢修；對(duì)所有船只進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù)。確保游客在旅游期間進(jìn)得來(lái)，出得去，確保游客不停留、不等船。
3、對(duì)全體護(hù)漂人員進(jìn)行培訓(xùn)，新增護(hù)漂人員50人，使護(hù)漂總?cè)藬?shù)達(dá)到200名，可以確保600名游客同時(shí)漂流。
4、在上游和下游分別增加兩個(gè)小吃點(diǎn)和就餐處，可接納200名游客同時(shí)就餐。
另?yè)?jù)了解，根據(jù)省政府 “五一”黃金周旅游工作電視電話會(huì)議精神，西峽縣旅游局加大了對(duì)交通、景區(qū)、賓館飯店等有關(guān)部門的整改力度，派出專職人員分赴各有關(guān)單位進(jìn)行檢查督導(dǎo)，全程跟蹤“五一”黃金周期間的旅游行程，堅(jiān)決消除事故隱患，大力提升旅游服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)不讓一個(gè)游客在西峽受委屈。
西峽旅游局還公布了旅游投訴電話：0377-64663116。 |
