據(jù)鄭州市旅游局統(tǒng)計,目前省會取得導游資格證者有2000多人,但中級導游僅100余人,而全市高級導游僅有5人,初級導游市場接近飽和,中高級導游卻嚴重缺乏。
“省會除了中高級導游缺乏外,英語和小語種導游也很缺乏!3月24日,鄭州市旅游局行業(yè)管理處處長樊峻嶺說,近幾年,鄭州市接連舉辦中博會等大型會展,高端客商較多,中高端導游更顯得匱乏。
樊峻嶺認為,導游行業(yè)起步晚,進入門檻低、工資低是導致中高級導游缺乏的原因。
“導游工資低,很多人不愿干專職導游。導游的工資在全國一般標準為每月300元至800元,鄭州市導游大多為300元至500元,也有部分旅行社不給導游基本工資!编嵵菔袑в畏⻊罩行牡墓ぷ魅藛T說,很多人在導游這一行干不滿三年,自然也就很難轉成中高級導游了。
樊峻嶺說,在上海、杭州、桂林等旅游比較發(fā)達的地區(qū),中高級導游在導游從業(yè)人員中所占的比重較高。并且在社會上有專門的導游服務公司來管理兼職導游,旅行社的報價單上也會提供初級導游、中級導游、高級導游的服務分類,價格差別較大,自然就能促進導游人員的發(fā)展。
省會一家大型旅行社的經理介紹,目前該公司出境游導游人才很緊缺,在旅游旺季,他們只得從大專院校旅游、外語專業(yè)的在校學生和老師中聘請臨時導游。
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