12月19日，省旅游局AAA級景區(qū)評定組一行三人到禹州市大鴻寨景區(qū)創(chuàng)AAA景區(qū)工作進行檢查驗收。
大鴻寨景區(qū)集自然山、水、洞、林為一體，優(yōu)美而豐富的自然生態(tài)旅游資源符合目前人們回歸自然、休閑度假的心理要求，是不可多得的自然風光旅游資源，是全省少有、許昌市唯一的自然生態(tài)旅游區(qū)。自2005年啟動大鴻寨創(chuàng)建3A級景區(qū)工作以來，為打造生態(tài)度假游這一品牌，全市上下嚴格按照3A的標準，不斷完善景區(qū)基礎設施，強化旅游服務功能，使景區(qū)品味顯著提升，至今大鴻寨已成為許昌市旅游業(yè)發(fā)展的一個核心景區(qū)。
景區(qū)創(chuàng)建工作匯報會后，檢查驗收組親自深入景區(qū)按照AAA級檢查標準對基礎設施、游客服務中心、醫(yī)療服務站、廁所、景區(qū)全景圖、導覽圖、游客指示牌、售票窗口、農(nóng)家樂賓館等逐一檢查，采取個別走訪游客與現(xiàn)場下發(fā)調查問卷相結合征求意見，并針對八大項標準對創(chuàng)建工作文字資料進行認真審核。在隨后召開的意見反饋會上，檢查組對景區(qū)基礎建設及各項服務功能設施給予了充分肯定，對禹州市委、市政府重視旅游、建設旅游的發(fā)展理念表示了高度贊賞，并對景區(qū)需要完善、需要改進的方面提出了切實可行的指導性意見。
評定組認為，大鴻寨景區(qū)在這么短的時間內(nèi)，達到這種水平，說明各級領導高度重視，在人力、物力、財力方面給予的大力支持，成效顯著。但距離標準仍存有一定不足，希望許昌市委、市政府以及大鴻寨景區(qū)在以后景區(qū)的繼續(xù)建設和完善過程中要充分利用景區(qū)良好的原始生態(tài)風貌，本著“以人為本”的服務理念，緊扣創(chuàng)建標準，下大力氣認真落實各項制度，從細節(jié)著手，細化建設和服務管理，使個性化、特色化、人性化充分體現(xiàn)在景區(qū)建設和管理服務上；同時要進一步加大員工教育培訓以及景區(qū)宣傳促銷力度，進一步提高接待服務質量，提升景區(qū)檔次和品味，提高景區(qū)市場知名度和競爭力。 |
