近日,省旅游局4A級(jí)景區(qū)復(fù)核組蒞臨鶴壁市,對(duì)云夢(mèng)山AAAA級(jí)景區(qū)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行復(fù)核。
復(fù)核組一行分別對(duì)云夢(mèng)山游客服務(wù)中心、廁所、餐廳、購(gòu)物中心、醫(yī)療室、基礎(chǔ)設(shè)施和游覽環(huán)境進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對(duì)管理人員職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)行了查看,認(rèn)為:云夢(mèng)山基礎(chǔ)設(shè)施齊全,娛樂(lè)設(shè)施功能完善,景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,餐廳整潔衛(wèi)生,購(gòu)物中心明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格合理,中英文符號(hào)齊全,景區(qū)整體形象良好。
在肯定工作的同時(shí),復(fù)核組還對(duì)云夢(mèng)山今后的工作提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和建議:一是要樹(shù)立精品景區(qū)意識(shí),自覺(jué)按照國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),不斷推進(jìn)云夢(mèng)山的各項(xiàng)工作,做到精細(xì)管理。二是要加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),向培訓(xùn)要服務(wù)、要質(zhì)量、要效益。三是要加大宣傳力度,充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等宣傳工具,與周邊省、市的推介促銷有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓云夢(mèng)山盡快成為全國(guó)旅游的知名品牌。
4A級(jí)景區(qū)復(fù)核工作每三年進(jìn)行一次,云夢(mèng)山今年是首次接受復(fù)核。為全面做好云夢(mèng)山AAAA級(jí)景區(qū)復(fù)核準(zhǔn)備工作,鶴壁市旅游部門高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,制定了詳細(xì)的工作方案,高標(biāo)桿定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。 |