繼取消“五一”黃金周之后,“十一”黃金周顯得尤為重要,商丘旅游企業(yè)紛紛把目光瞄準(zhǔn)這個(gè)難得的黃金周,景區(qū)和旅行社均及早著手準(zhǔn)備,迎接即將到來的旅游高峰。
面對(duì)這個(gè)充滿希望、充滿期待的黃金周,我市各大旅行社積極備戰(zhàn),力推新產(chǎn)品。比如推出了一系列的華東五市游、桂林山水五日游、北京四日游等全新的產(chǎn)品組合,對(duì)一些老的旅游產(chǎn)品和線路,也進(jìn)行了全新的包裝,使市民國(guó)慶期間的出游更具有選擇性。
面對(duì)黃金周,我市的芒碭山景區(qū)、古文化旅游區(qū)、黃河故道旅游區(qū)等,提早介入,積極備戰(zhàn),在景區(qū)建設(shè)、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、景區(qū)宣傳推介、游客接待等方面均采取了一系列的措施,新增了游客參與性項(xiàng)目,力爭(zhēng)在“十一”黃金周期間為各地游客提供最溫馨、最美好的服務(wù)。
為迎接“十一”黃金周的到來,商丘市旅游局積極備戰(zhàn),力爭(zhēng)為旅游者提供最安全、最舒適的旅游環(huán)境。
一是明確目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保“十一”黃金周工作的順利開展,實(shí)現(xiàn)“健康、安全、質(zhì)量、秩序”四統(tǒng)一目標(biāo),成立了以旅游局局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管旅游安全工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)職能科室科長(zhǎng)為成員的旅游安全督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的安排落實(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)。
二是制定方案,落實(shí)責(zé)任。制定了“十一”黃金周接待方案和應(yīng)急預(yù)案,對(duì)安全重點(diǎn)防范部位進(jìn)行自檢自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在問題。對(duì)重點(diǎn)防范部位定崗、定位、定員,專人負(fù)責(zé),嚴(yán)密監(jiān)控。
三是督促檢查、抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組決定近期組織相關(guān)人員并聯(lián)合安監(jiān)、交通、消防、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì)全縣各旅游接待單位進(jìn)行全面的安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)電梯、鍋爐、旅游交通、消防設(shè)施等部位進(jìn)行檢查。針對(duì)查出的隱患,責(zé)令限期整改,并上交整改報(bào)告,隨時(shí)接受督查組的復(fù)查或抽查。
四是嚴(yán)格值班,加強(qiáng)巡查。嚴(yán)格實(shí)行假日24小時(shí)值班制度,對(duì)外公布投訴電話,對(duì)重點(diǎn)旅游接待區(qū)域加強(qiáng)巡查,確保及時(shí)有效解決區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的各種旅游問題。
五是暢通渠道,做好統(tǒng)計(jì)。專門制定旅游統(tǒng)計(jì)辦法,通暢與旅游企事業(yè)單位的信息溝通渠道,要求各景區(qū)(點(diǎn))及旅游企業(yè)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作,確保旅游信息的及時(shí)有效。
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