2008年北京奧運會召開在即，焦作市旅游行業(yè)積極采取舉措，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，確保奧運會期間旅游安全。
加強旅游市場監(jiān)管，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各旅游星級（定點）飯店將加強前廳、客房、餐飲等的質(zhì)量控制和安保工作，確保住宿客人人身和財產(chǎn)安全；各旅行社將選擇安全環(huán)保的客運車輛、安全舒適的賓館飯店、清潔衛(wèi)生的餐飲場所，配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的導(dǎo)游人員，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；旅游部門將會同有關(guān)部門，進一步加強旅游市場監(jiān)管，堅決查處“零負(fù)團費”、虛假廣告、欺客宰客等違法違規(guī)經(jīng)營行為。
加強安全隱患排查，強化安保措施。各旅游星級（定點）飯店將開展安全自查；安排旅游團隊到星級（定點）飯店消費，嚴(yán)防食物中毒及其他不安全事故和糾紛的發(fā)生；選擇信譽好的旅游汽車公司和責(zé)任心強、技術(shù)過硬的駕駛員，保證行車安全；各縣市區(qū)旅游局將對轄區(qū)旅游接待單位開展拉網(wǎng)式檢查，排除安全隱患，并完善安全應(yīng)急預(yù)案，防止重特大旅游安全事故發(fā)生；嚴(yán)格實行24小時值班制度，暢通應(yīng)急渠道和旅游投訴渠道，做到及時上報、及時解決。
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