從春的爛漫到夏的蔥蘢,從秋的斑斕到冬的晶瑩,2011年修武縣的旅游工作在繽紛四季中,獲得了一年的碩果。一年來(lái),修武旅游業(yè)恰似一匹不知疲倦的駿馬,變換著身姿一路飛奔,朝著目標(biāo)勇往直前,跑出了雄渾的氣勢(shì),跑出了駿逸的神采,跑出了驕人的業(yè)績(jī),跑出了耀眼的光環(huán)。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大綜合效益凸顯。2011年,該縣預(yù)計(jì)全年接待游客480萬(wàn)人次,門票收入3.6億元,旅游綜合收入18億元,同比分別增長(zhǎng)22.7%、22%和20%,總量及增幅位居全國(guó)山水景區(qū)前列。2011年,該縣緊緊圍繞“旅游興縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“建設(shè)國(guó)際旅游名縣”的工作目標(biāo),堅(jiān)持大視野,立足國(guó)際化,著力建設(shè)旅游環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分明、文化特色濃郁、度假功能完善的旅游勝地,推動(dòng)旅游由門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,由觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變。這一年,該縣成功舉辦了峰林峽景區(qū)、穆家寨旅游區(qū)水上樂(lè)園項(xiàng)目開景,啟動(dòng)了圓融寺景區(qū)AAAAA級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作,舉辦了2011攝影與旅游·云臺(tái)山國(guó)際高端論壇,啟動(dòng)了岸上鄉(xiāng)、西村鄉(xiāng)、七賢鎮(zhèn)三個(gè)旅游服務(wù)區(qū)建設(shè)等,有效促進(jìn)了該縣旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。目前,該縣賓館飯店達(dá)到619家、家庭賓館478家,旅游商品企業(yè)達(dá)到58家,主要旅游商品有松花蛋、山野菜系列、云翹茶等80余種,旅游從業(yè)人員達(dá)到25500人,岸上鄉(xiāng)一斗水村被省旅游局評(píng)為全省“百村萬(wàn)戶”旅游重點(diǎn)村。2011年,在首屆中國(guó)縣域旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中,該縣被評(píng)為“全國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣”第七名;云臺(tái)山先后獲得了“全國(guó)20大最受關(guān)注國(guó)內(nèi)景區(qū)”、“全國(guó)質(zhì)量工作先進(jìn)單位”、“國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化示范基地”等49個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)拓展高端市場(chǎng)。2011年,開行北京至焦作“云臺(tái)山號(hào)”系列旅游專列31趟,接待游客22689人;開行武漢至焦作“云臺(tái)山號(hào)”系列旅游專列8趟,接待游客5053人;開行接待東北、浙江、山東等地旅游專列4趟,上海旅游包機(jī)12架。
酒香也怕巷子深,好景也要多吆喝。2011年,該縣繼續(xù)在央視《朝聞天下》欄目做了全年的云臺(tái)山形象宣傳,并在《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)攝影報(bào)》等媒體進(jìn)行了旅游線路推介;先后參加了“中原旅游推廣周”、2011年廣州國(guó)際旅游展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等大型旅游推介活動(dòng)20余場(chǎng);在韓國(guó)舉辦了“河南旅游產(chǎn)品懇談會(huì)”,并在新加坡、馬來(lái)西亞等國(guó)家和地區(qū)開展了大型推介活動(dòng)。一系列宣傳推介活動(dòng),不僅提升了云臺(tái)山的知名度和美譽(yù)度,而且進(jìn)一步開拓了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),為修武旅游業(yè)加快發(fā)展贏得了更大的空間。
加快項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2011年,該縣排定的在建、擬開工和新謀劃旅游項(xiàng)目共34個(gè),總投資163.215億元。其中在建項(xiàng)目20個(gè),總投資113.9億元;簽約擬開工項(xiàng)目6個(gè),總投資11.9億元;在談項(xiàng)目5個(gè),總投資32.5億元。
大旅游,離不開大項(xiàng)目的有力支撐。2011年,該縣啟動(dòng)實(shí)施了投資50億元的世貿(mào)天階大型旅游綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目、投資50億元的河南建業(yè)旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目,加快旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí)。同時(shí),該縣實(shí)施了投資5000萬(wàn)元的百家?guī)r景區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目、投資1.2億元的圓融寺景區(qū)開發(fā)工程、投資4700萬(wàn)元的地質(zhì)博物館新館、投資3000萬(wàn)元的古漢商業(yè)街、投資1500萬(wàn)元的一斗水古村落保護(hù)性開發(fā)、投資1000萬(wàn)元的雙廟仿古商業(yè)一條街等旅游重點(diǎn)項(xiàng)目,不斷加快項(xiàng)目建設(shè)步伐,促進(jìn)旅游業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,著力推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。
開展精細(xì)服務(wù)給力知名品牌。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年,游客對(duì)該縣旅游總體印象滿意率達(dá)98%,比去年提高了11個(gè)百分點(diǎn)。全年未發(fā)生一起重大旅游投訴事件,實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。“不讓一個(gè)游客在景區(qū)受委屈”、“人人都是旅游環(huán)境”這一理念和意識(shí),已經(jīng)深入修武人心、踐行在行動(dòng)中。
2011年,該縣制定出臺(tái)了《云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系》,這也是國(guó)內(nèi)唯一的景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,并通過(guò)了國(guó)家級(jí)評(píng)估驗(yàn)收。2011年,該縣開展了“旅游市場(chǎng)秩序百日整頓”活動(dòng),在全省率先實(shí)行了旅行社備案管理。各景區(qū)開展了“文明旅游區(qū)、文明單位、文明商戶”等創(chuàng)建活動(dòng),以最美的形象面對(duì)游客,以最細(xì)致的行動(dòng)服務(wù)游客,確保每位游客高興而來(lái)、滿意而歸。
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