為進(jìn)一步加大旅游市場(chǎng)整治力度，切實(shí)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的規(guī)范管理，樹(shù)立馬村區(qū)旅游新形象，馬村區(qū)旅游局連日來(lái)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了一系列旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
該局專(zhuān)門(mén)建立了旅游市場(chǎng)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合區(qū)政府辦、發(fā)改委、住建局、農(nóng)林水利局、國(guó)土局、規(guī)劃局、工商局、文體局及相關(guān)街道辦事處等部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的賓館飯店、餐飲店、旅游購(gòu)物店及旅行社等相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行檢查；對(duì)全區(qū)各涉旅企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行摸底調(diào)查，建立旅游從業(yè)人員檔案，對(duì)涉旅企業(yè)的現(xiàn)職從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的旅游知識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)，對(duì)新進(jìn)旅游從業(yè)人員要求到區(qū)旅游局登記報(bào)到，經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)合格后才能上崗；對(duì)全區(qū)的主要餐飲店、娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面整治，對(duì)不統(tǒng)一著工裝、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不規(guī)范等服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)下達(dá)整改通知書(shū)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。
該局還建立了旅游經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員等級(jí)評(píng)定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度，構(gòu)建旅游誠(chéng)信體系，進(jìn)一步加強(qiáng)保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益，嚴(yán)厲查處和打擊欺騙、敲詐游客的不法分子，建立旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，及時(shí)受理旅游者的投訴和建議，促使管理和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
- 博愛(ài)縣全面提升旅游服務(wù)水平 2012-6-15 14:54:39
- 焦作市修武縣岸上鄉(xiāng)：規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序 提高服務(wù)質(zhì)量 2012-6-8 17:43:52
- 焦作市修武縣縣情說(shuō)明暨旅游推介會(huì)在深圳舉行 2012-6-8 17:42:03
- 焦作市武陟著力推進(jìn)景區(qū)上檔升級(jí) 2012-6-8 17:39:03
- 日本武術(shù)交流團(tuán)赴溫縣陳家溝進(jìn)行武術(shù)文化交流 2012-6-8 10:22:53
旅游動(dòng)態(tài)- ·3部委聯(lián)合發(fā)文延長(zhǎng)旅游廁所用地 推動(dòng)廁所
- ·國(guó)家旅游局國(guó)務(wù)院扶貧辦印發(fā)方案支持深度
- ·旅游業(yè)撐起世界經(jīng)濟(jì)十分之一
- ·中國(guó)旅游市場(chǎng)“引爆點(diǎn)” 旅游企業(yè)“所見(jiàn)略
- ·我局召開(kāi)2017年年度綜合考核工作會(huì)議
- ·河南省旅游協(xié)會(huì)召開(kāi)房車(chē)露營(yíng)分會(huì)座談會(huì)
- ·龍門(mén)石窟榮膺聯(lián)合國(guó)世界旅游組織大獎(jiǎng)
- ·誰(shuí)最肯花錢(qián)旅游？上海人第一杭州人第三
地市新聞更多
視頻新聞更多
