臥龍區(qū)旅游局開展講解員專業(yè)培訓(xùn)積極備戰(zhàn)南陽第十屆玉雕節(jié)暨南陽月季文化節(jié)
http://funboxpower.com 2013-5-2 來源：南陽市旅游局 點擊：次
為進(jìn)一步提升南陽第十屆玉雕節(jié)暨南陽月季文化節(jié)期間講解服務(wù)質(zhì)量，臥龍區(qū)旅游局近日從全區(qū)范圍選拔20余名優(yōu)秀講解員，集中開展專業(yè)培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練，確保以良好的精神風(fēng)貌和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，為南陽第十屆玉雕節(jié)暨南陽月季文化節(jié)活動提供優(yōu)質(zhì)講解服務(wù)。
為確保集中培訓(xùn)效果，臥龍區(qū)旅游局及早著手，結(jié)合今年節(jié)會活動主題和臥龍區(qū)情，制定培訓(xùn)方案，編制演練計劃，添置完善講解裝備30余套，整理編制講解詞2萬余字，聘請禮儀、講解專家授課，以臥龍月季為重點，讓講解人員全面掌握臥龍區(qū)情、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況、民俗文化，以及全區(qū)月季種植、品種、產(chǎn)銷和重點月季園區(qū)發(fā)展建設(shè)情況，明確節(jié)會講解流程任務(wù)，熟練使用講解裝備，全面增強(qiáng)講解能力、服務(wù)能力和應(yīng)變能力，為節(jié)會來賓全面提供全方位系統(tǒng)化服務(wù)，使講解員成為宣傳臥龍、推介臥龍、提升臥龍影響力的“形象大使”。
為確保集中培訓(xùn)效果，臥龍區(qū)旅游局及早著手，結(jié)合今年節(jié)會活動主題和臥龍區(qū)情，制定培訓(xùn)方案，編制演練計劃，添置完善講解裝備30余套，整理編制講解詞2萬余字，聘請禮儀、講解專家授課，以臥龍月季為重點，讓講解人員全面掌握臥龍區(qū)情、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況、民俗文化，以及全區(qū)月季種植、品種、產(chǎn)銷和重點月季園區(qū)發(fā)展建設(shè)情況，明確節(jié)會講解流程任務(wù)，熟練使用講解裝備，全面增強(qiáng)講解能力、服務(wù)能力和應(yīng)變能力，為節(jié)會來賓全面提供全方位系統(tǒng)化服務(wù)，使講解員成為宣傳臥龍、推介臥龍、提升臥龍影響力的“形象大使”。
作者：支樹理
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