唐河縣旅游局組織開展旅游市場檢查周
http://funboxpower.com 2013-5-2 來源:南陽市旅游局 點擊:次
為進一步規(guī)范唐河縣旅游市場秩序,做好旅游旺季工作,唐河旅游局組織開展了2013年第一次旅游市場檢查周活動,對A級景區(qū)、六家旅行社及網(wǎng)點、六家星級酒店進行了逐一檢查,通過檢查,遏制了旅游企業(yè)服務質(zhì)量下滑、不履行合同約定等不誠信經(jīng)意行為。在此次旅游檢查周活動中, 一、領導重視,措施有力。唐河旅游局成立了旅游市場檢查周工作領導小組,部署和督導全縣旅游市場檢查工作,切實承擔監(jiān)督管理旅游服務質(zhì)量和市場秩序。二、結合實際,突出重點 。重點對賓館飯店的治安、消防安全、食品衛(wèi)生情況,使用星級稱謂,規(guī)范星級服務標準,建立質(zhì)量管理機制及規(guī)章制度的建立和落實,對外宣傳廣告,員工培訓,收費項目審批、執(zhí)行,娛樂場所及人員管理,與旅行社履行合同約定及誠信經(jīng)營等情況進行了檢查,排查安全隱患2處,處罰企業(yè)1家。三、督促整治,嚴加監(jiān)管。對存在問題的3家企業(yè),限定整改日期,確保合格達標。唐河縣旅游局將定期或不定期的組織工商、衛(wèi)生、消防、物價等相關成員單位對賓館飯店、旅行社等旅游企業(yè)實施綜合執(zhí)法檢查,保持高壓態(tài)勢,促使其自覺規(guī)范經(jīng)營和管理行為。
作者:宋珊珊
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