新安縣舉辦龍?zhí)秿{從業(yè)人員培訓(xùn)班
http://funboxpower.com 2015/6/16 來(lái)源：洛陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊：次
日前，新安縣旅游局在龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)舉辦了為期5天的培訓(xùn)班，景區(qū)全體員工、農(nóng)家賓館及旅游購(gòu)物商店等旅游從業(yè)人員150余人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)旅游專(zhuān)業(yè)教授主要從優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造、旅游投訴處理辦法和技巧、旅游規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了較為系統(tǒng)的講解，采取分批的方式，農(nóng)家賓館及旅游購(gòu)物商店從業(yè)人員一般在白天學(xué)習(xí)，景區(qū)從業(yè)人員則在晚上加班學(xué)習(xí)，確保從業(yè)人員培訓(xùn)的全覆蓋。
通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出的講解，學(xué)員們的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平有了很大提升，充分認(rèn)識(shí)到提升綜合素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)識(shí)到自身的服務(wù)與景區(qū)的發(fā)展息息相關(guān)，表示一定以嶄新的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接國(guó)家旅游局A級(jí)景區(qū)復(fù)核驗(yàn)收工作，重新樹(shù)立龍?zhí)秿{AAAAA景區(qū)良好形象。
作者：文陽(yáng)
(責(zé)任編輯：張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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