上街區(qū)文廣新局全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)
http://funboxpower.com 2014/6/23 來源：上街區(qū)文廣新局 點(diǎn)擊：次
上街區(qū)文廣新局堅持不斷強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識，以便民、利民服務(wù)措施為核心，推動管理服務(wù)工作上臺階、上水平，全力打造“服務(wù)型”機(jī)關(guān)。
一是貼近基層服務(wù)。堅持做到政策標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦理時限、責(zé)任科室、聯(lián)系電話“五公開”，送基層服務(wù)對象一個“明白”。
二是設(shè)立服務(wù)導(dǎo)向牌，送服務(wù)對象一個“方便”。
三是公布投訴舉報電話，抓好服務(wù)監(jiān)督，送服務(wù)對象一個“放心”。
四是認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾、堅持首問負(fù)責(zé)制，實(shí)行面對面、零距離熱情服務(wù)，努力做到今天事今天辦，能辦的事馬上辦、困難的事想辦法辦、重要的事全力辦，送服務(wù)對象一個“滿意”。
五是抓好辦公場所干凈整潔，擺放規(guī)范、整齊劃一，工作人員文明用語，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，送服務(wù)對象一個“舒心”。
作者：韓利明
(責(zé)任編輯：徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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