10月1日,《旅游法》將正式開(kāi)始實(shí)施,在即將實(shí)施之際,修武縣旅游局以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、提升旅游服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),集中力量開(kāi)展“兩手抓”活動(dòng),一手抓《旅游法》宣傳工作,一手抓市場(chǎng)檢查工作,做到“兩手抓,兩手都要硬”,確保全縣旅游市場(chǎng)健康、穩(wěn)定有序地發(fā)展,營(yíng)造法制旅游市場(chǎng)秩序。
在抓宣傳工作之上,修武旅游局不僅通過(guò)走訪基層,而且深入旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社等旅游經(jīng)營(yíng)單位的方式,面對(duì)面給相關(guān)負(fù)責(zé)人宣傳學(xué)習(xí)《旅游法》的重要性,做到依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并以河南省旅游局組織《旅游法》知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī),認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《旅游法》,形成全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位中一股學(xué)習(xí)《旅游法》的熱潮。同時(shí),為了使《旅游法》真正成為旅游人指導(dǎo)工作的一把利器,修武旅游局組織全體干部職工觀摩解讀視頻,系統(tǒng)分階段逐章學(xué)習(xí)。
在抓市場(chǎng)檢查工作之上,開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游經(jīng)營(yíng)單位專項(xiàng)檢查。旅行社方面,重點(diǎn)檢查旅行社是否與旅游者簽訂旅游合同,是否有超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自改變旅游合同安排行程、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等違規(guī)行為;導(dǎo)游方面,重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)導(dǎo)游員執(zhí)業(yè)規(guī)范的檢查,從而進(jìn)一步壓縮“黑導(dǎo)”的違規(guī)空間,保護(hù)游客的合法權(quán)益。以標(biāo)本兼治,疏堵結(jié)合的方式,大大規(guī)范了旅游市場(chǎng)的秩序。
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