《中華人民共和國(guó)旅游法》即將實(shí)施，自8月底以來(lái)，沁陽(yáng)市開(kāi)展了為期一個(gè)月的行業(yè)規(guī)范、品質(zhì)提升專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)接新出臺(tái)的旅游法，全面規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)。開(kāi)展誠(chéng)信旅游企業(yè)評(píng)選活動(dòng)，制訂了《誠(chéng)信旅行社、誠(chéng)信旅游飯店、誠(chéng)信旅游景區(qū)》評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，明確強(qiáng)化旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)自律規(guī)范，評(píng)選產(chǎn)生3家誠(chéng)信旅游企業(yè)。同時(shí)，對(duì)全市旅游企業(yè)建立旅游信息檔案，及時(shí)揭發(fā)違法違規(guī)行為。
二是規(guī)范旅游餐飲、購(gòu)物市場(chǎng)。舉辦旅游團(tuán)隊(duì)用餐推薦單位評(píng)選活動(dòng)，向社會(huì)推薦評(píng)選產(chǎn)生的旅游團(tuán)隊(duì)餐館，通過(guò)調(diào)查了解、排摸走訪的形式，對(duì)全市多家證照齊全的旅游團(tuán)隊(duì)接待餐館進(jìn)行登記造冊(cè)，嚴(yán)禁導(dǎo)游帶團(tuán)到無(wú)證餐館用餐。
三是加強(qiáng)地接旅游服務(wù)規(guī)范。召開(kāi)旅行社及地接導(dǎo)游行業(yè)規(guī)范專項(xiàng)會(huì)議，圍繞全市旅游市場(chǎng)秩序突出問(wèn)題，加大檢查整治力度，全旅行社（分社）負(fù)責(zé)人及地接講解員參加會(huì)議。
四是提升旅游行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。相繼舉辦了《中華人民共和國(guó)旅游法》專題培訓(xùn)、講解員培訓(xùn)、旅游行業(yè)“迎中秋、慶國(guó)慶”服務(wù)禮儀培訓(xùn)、旅游應(yīng)急救護(hù)等行業(yè)品質(zhì)提升培訓(xùn)班。此外，積極開(kāi)展十佳旅游行業(yè)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，舉辦金牌導(dǎo)游選拔賽等，充分發(fā)揮其典型示范作用，進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
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