沁陽(yáng)市旅游局加大提升游客滿意度工作力度
http://funboxpower.com 2012-10-23 來(lái)源：沁陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊：次
今年以來(lái)，沁陽(yáng)市旅游局以提高游客滿意度為重點(diǎn)，以改革體制機(jī)制為突破口，以提升旅游景區(qū)承載量為目標(biāo)，按照“干凈、有序、便利”的要求開展景區(qū)整治。
目前各景區(qū)正在深入開展規(guī)范市場(chǎng)秩序，提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量等工作。主要做好三方面的工作：一是加大工作力度，再研究、再部署，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提升認(rèn)識(shí)，營(yíng)造氛圍。二是強(qiáng)化措施，突出游客滿意度指標(biāo)體系導(dǎo)向，進(jìn)一步完善旅游評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)方法，在全市旅游系統(tǒng)中開展評(píng)價(jià)活動(dòng)，突出以人為本導(dǎo)向，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，扎實(shí)推進(jìn)游客滿意度的提升工作。三是狠抓落實(shí)，從抓薄弱環(huán)節(jié)和實(shí)際問(wèn)題入手，加強(qiáng)檢查督辦和量化考評(píng)工作，重在迅速行動(dòng)。通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和堅(jiān)持不懈的努力，推動(dòng)沁陽(yáng)旅游跨越發(fā)展，為沁陽(yáng)旅游業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作者：王金娣 焦揚(yáng)
(責(zé)任編輯：申志) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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