2012年春節(jié)黃金周，臥龍區(qū)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫，旅游飯店、鄉(xiāng)村酒店、商場(chǎng)特色餐飲、休閑娛樂等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，七天長(zhǎng)假全區(qū)接待游客3.4萬(wàn)余人次，同比增長(zhǎng)23%，實(shí)現(xiàn)旅游收入228.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴，旅游安全無(wú)事故。游客主要來(lái)自南陽(yáng)市以及周邊地區(qū)，以自駕車游、家庭游為主。
春節(jié)前，臥龍區(qū)假日辦及早啟動(dòng)假日協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)冬季旅游安全和2012年春節(jié)旅游安全工作的通知》等文件，對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行具體部署。區(qū)旅游局提前著手，對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游星級(jí)飯店、旅行社等重點(diǎn)單位和部位進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查。區(qū)假日辦堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，全天開通旅游投訴、咨詢電話，做到快速聯(lián)絡(luò)處理各類旅游投訴，接受游客咨詢。各有關(guān)單位通過(guò)綜合整治，聯(lián)合執(zhí)法，確保了節(jié)日旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)、和諧、有序，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
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