“五一”旅游小長假即將來臨，圍繞構(gòu)建和諧旅游、和諧景區(qū)的主旋律，羅山縣旅游部門及相關(guān)企業(yè)堅(jiān)持以人為本，多措并舉，積極備戰(zhàn)，精心做好“五一”小長假期間旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，努力為游客創(chuàng)造一個安全、文明、有序、整潔的旅游環(huán)境，以期實(shí)現(xiàn)景區(qū)增效、企業(yè)增收、游客增樂的“三贏”。
一、加快景區(qū)建設(shè)。一是投資800萬元對靈山塔院進(jìn)行修繕維護(hù)。目前，塔院接引殿、廂房、圍墻、圍欄已建設(shè)完成，江大慧塔、釋無煩塔和釋無安塔已修繕完畢，整個工程有望在“五一”前全面完成并對游客開放。二是繼續(xù)實(shí)施靈山風(fēng)景區(qū)精細(xì)化打造工程，對“新山門——金頂”游線進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化打造；對老山門至青龍橋道路進(jìn)行了綠化、美化、亮化；對景區(qū)內(nèi)河道、停車場、元璋湖、街道進(jìn)行了環(huán)境整治；對20余處景點(diǎn)進(jìn)行了修繕維護(hù)；進(jìn)一步完善景區(qū)內(nèi)外標(biāo)識、標(biāo)牌設(shè)置。三是投資200萬元繼續(xù)實(shí)施靈山自然博物館工程項(xiàng)目。四是投資300萬元，實(shí)施何家沖紅色旅游升級開發(fā)項(xiàng)目，對展陳館進(jìn)行維護(hù)和充實(shí)，對紅二十五軍醫(yī)院舊址進(jìn)行了修繕，實(shí)施了景區(qū)環(huán)境整治工程，更新了景區(qū)音響系統(tǒng)，對有關(guān)服務(wù)設(shè)施、景點(diǎn)及景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行了整修。
二、加強(qiáng)旅游管理。一是加強(qiáng)了“五一”旅游小長假的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了羅山縣“五一”旅游小長假假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織、協(xié)調(diào)“五一”旅游小長假各項(xiàng)工作，制定了《羅山縣“五一”旅游小長假工作方案》。二是突出抓好旅游安全工作，制定了各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案，對容易發(fā)生安全事故的旅游項(xiàng)目、大眾娛樂場所、旅游餐飲場所以及游人集中場所進(jìn)行重點(diǎn)檢查和拉網(wǎng)式排查，切實(shí)排除了各種安全隱患。三是做好旅游景區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，全面徹底清理環(huán)境衛(wèi)生死角。四是規(guī)范景區(qū)經(jīng)營市場秩序，取締了違規(guī)經(jīng)營攤點(diǎn)8處。
三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是重點(diǎn)加強(qiáng)了對旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范檢查，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保旅游接待服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。二是加強(qiáng)對旅行社的安全檢查，堅(jiān)決查處擾亂市場秩序的行為，積極倡導(dǎo)旅游行業(yè)誠信經(jīng)營，引導(dǎo)文明服務(wù)，預(yù)防和制止因旅行社之間合同糾紛而損害游客的利益。三是做好旅游商品的生產(chǎn)、采購，滿足游客各方面的消費(fèi)需求。
四、豐富旅游產(chǎn)品。全縣各旅游景區(qū)妝扮一新，并籌備了豐富多彩的活動以提升吸引力。靈山風(fēng)景區(qū)推出了生態(tài)游、宗教游、假日休閑游等旅游方式；何家沖景區(qū)推出了紅色故里游、愛國主義革命傳統(tǒng)教育游、民俗體驗(yàn)游等旅游方式。
五、加大宣傳促銷。一是做好旅游預(yù)熱。“五一”前夕，2012年河南省第31屆“愛鳥周”宣傳活動啟動儀式在靈山風(fēng)景區(qū)隆重舉行，1000余名愛鳥者和游客參加了活動，省內(nèi)外20余家新聞媒體記者參加了活動儀式并進(jìn)行了全程報道。二是通過電視、廣播、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳，在周邊市、縣電視臺播放《靈山風(fēng)光》和《何家沖風(fēng)光》專題片，大造聲勢，積極營造節(jié)日旅游氛圍。三是更換“靈山鎮(zhèn)—靈山山門—九里湖—何家沖”道路沿線旅游宣傳牌畫面，并在信陽、羅山和周邊地市發(fā)布宣傳海報。四是在重點(diǎn)景區(qū)靈山、何家沖分發(fā)宣傳資料、張貼標(biāo)語、懸掛條幅，烘托節(jié)日氣氛。
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