修武岸上鄉(xiāng)培訓(xùn)旅游服務(wù)從業(yè)人員
http://funboxpower.com 2013-4-19 來源：焦作日報 點擊：次
為進一步推進旅游“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，提升服務(wù)”集中整治活動的有序開展，日前，修武縣岸上鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)650名旅游服務(wù)從業(yè)人員進行了集中培訓(xùn)。
據(jù)了解，為全面增強旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識和整體素質(zhì)，該鄉(xiāng)結(jié)合崗位層次和專業(yè)差異，分類、分期對轄區(qū)的旅游服務(wù)從業(yè)人員進行強化培訓(xùn)。該鄉(xiāng)專門邀請焦作師專管理學(xué)院旅游教研室主任顧金梅講師，圍繞儀容儀表、微笑服務(wù)、餐飲業(yè)務(wù)禮儀，從提升賓館、超市等行業(yè)從業(yè)人員的理論知識和實踐操作水平等方面，進行了系統(tǒng)強化培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員的服務(wù)理念進一步更新，服務(wù)意識得到了增強，服務(wù)水平得到了提升，必將為樹立旅游服務(wù)業(yè)良好形象、助推該鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮重要作用。
作者：都麗萍
(責(zé)任編輯：丁永豐) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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