今年國慶期間，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的指導(dǎo)下，新野縣旅游局與各相關(guān)部門、旅游從業(yè)單位恪盡職守，密切配合，共同做好旅游安全、接待服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳《旅游法》等各項(xiàng)工作，廣大人民和新野游客度過了一個(gè)歡樂祥和的國慶假期，實(shí)現(xiàn)了安全、質(zhì)量、效益統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、主要成效
今年國慶期間，全縣共接待游客5.3萬人次，同比增長14.2%；旅游業(yè)綜合收入1378萬元，同比增長12.1%。星級賓館、酒店出租率均達(dá)到今年以來的最高峰，旅行社組接團(tuán)量也同比增長。旅游市場井然有序，各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量明顯提升，旅游者的滿意率有較大提高。新野縣共出動(dòng)檢查車輛12臺(tái)次，出動(dòng)檢查人員23人次，規(guī)范導(dǎo)游員11名，未接到旅游投訴，沒有發(fā)生旅游安全事故。
二、工作舉措
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織是搞好國慶假期旅游工作的重要前提�？h委、縣政府對新野縣旅游業(yè)發(fā)展高度重視，精心部署，周密安排�？h旅游局及時(shí)制定了國慶假期旅游工作總體方案，啟動(dòng)了假日旅游工作運(yùn)行機(jī)制，建立了24小時(shí)值班的假日旅游指揮部，確保此次國慶假期旅游工作平穩(wěn)有序開展。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓安全是搞好國慶假期旅游工作的重要保障。我們按照縣委、縣政府和市假日辦關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)國慶期間安全工作的部署要求，堅(jiān)持不懈地把旅游安全工作擺在第一位，作為重中之重來抓。在國慶前夕和節(jié)日期間，新野縣多次會(huì)同工商、衛(wèi)生、公安、消防、安監(jiān)、物價(jià)、交管等部門組成聯(lián)合檢查組，分別對景區(qū)景點(diǎn)、星級飯店、旅行社、車站等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，實(shí)現(xiàn)了國慶期間安全無事故。同時(shí)，及時(shí)妥善處理旅游投訴，有效維護(hù)了旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益。
（三）開展學(xué)習(xí)宣傳《旅游法》活動(dòng)�！吨腥A人民共和國旅游法》已于2013年10月1日起實(shí)施。國慶期間，新野縣旅游局積極行動(dòng)，以旅游管理部門、旅游企業(yè)和廣大旅游者為重點(diǎn)，采取媒體宣傳、教育培訓(xùn)、座談交流、資料發(fā)放等方式，多層次、多角度廣泛深入開展《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，社會(huì)反響良好。
（四）堅(jiān)守崗位、拼搏奉獻(xiàn)是搞好旅游工作的重要因素。國慶期間，新野旅游局干部職工堅(jiān)持“一切為了游客”的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻(xiàn)的精神，主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚，加班加點(diǎn)，晝夜奮戰(zhàn)，為搞好國慶假期旅游工作付出了辛勤勞動(dòng)，圓滿地完成了國慶期間旅游各項(xiàng)工作任務(wù)。
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