開封府景區(qū)以厚重的大宋府衙文化，精美的實(shí)景演出，完善的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)，迎接八方賓客。小長(zhǎng)假期間，開封府每天早7：00-晚7：00接待游客。職工加班加點(diǎn)全員上崗，行政人員增補(bǔ)到一線崗位，增設(shè)售票窗口，對(duì)府門停車場(chǎng)、府內(nèi)明鏡湖、清心樓等景點(diǎn)增設(shè)安全員，定崗、定時(shí)巡視，疏導(dǎo)游客，回答游客咨詢。擴(kuò)展停車場(chǎng)，大、小車分流停放。景區(qū)廣播引導(dǎo)游客文明旅游，安全旅游。景區(qū)內(nèi)重要景點(diǎn)WIFI覆蓋，實(shí)現(xiàn)無(wú)密碼登錄，使游客拍攝的視頻、照片能及時(shí)與親朋好友分享體驗(yàn)。5月2日單日接待游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高。小長(zhǎng)假期間接待人數(shù)與往年同期比增長(zhǎng)65%。團(tuán)隊(duì)散客比保持與去年相同仍是3：7。接待外省游客山西、山東、河北、北京、江蘇、湖北等周邊省份多一些，湖南游客今年有明顯增加。接待河南省內(nèi)與外省游客比例平分秋色各占50%。網(wǎng)絡(luò)訂單今年有突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)，比13年同期增長(zhǎng)400%。小長(zhǎng)假期間開封府實(shí)現(xiàn)零投訴，實(shí)現(xiàn)了旅游“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
這種喜人的效果得益于開封市政府對(duì)開封發(fā)展的準(zhǔn)確定位，把開封打造為“國(guó)際化旅游名城”，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，打造河南省副中心城市。通過(guò)開封全市各界的共同努力，多年堅(jiān)持舉辦“中國(guó)清明文化節(jié)”、“中國(guó)菊花文化節(jié)”打造知名節(jié)會(huì)品牌，同時(shí)也離不開旅游界同仁的齊心協(xié)力。我們堅(jiān)信，瞄準(zhǔn)方向，通力合作，不懈努力，就一定能將開封打造為著名的旅游目的地城市，為開封人民造福。
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