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    為進一步推進新鄉(xiāng)開元名都大酒店五星評定的腳步，規(guī)范酒店禮儀技能、提升員工自身素質，近日，開元名都大酒店房務部鄭總監(jiān)為酒店全體員工帶來了一堂生動并且專業(yè)性強的商務禮儀培訓課。 

    本次培訓主要以實際工作為基礎，從宴請賓客時的坐次排序、國旗的擺放、到商務活動中的迎送禮儀、使用名片的禮儀、握手禮儀、稱謂禮儀等，都依次為大家進行了詳細的講解。為了調節(jié)課堂氣氛、提高大家學習禮儀的積極性，鄭總監(jiān)讓員工們走到講臺前對名片遞送以及男士和女士握手時的禮儀分別進行了演示。使大家深刻的明白到就像在不同的場合要穿著不同的服裝一樣，在不同的場合更要使用不同的禮儀。 

    人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。在實際工作中我們更要笑容多一點、穿的雅一點、站的直一點、態(tài)度誠一點，為賓客提供優(yōu)雅且優(yōu)質的服務。