節(jié)假日去港澳耍一趟，是如今不少都市人的選擇。怎樣選到價(jià)廉物美的旅行團(tuán)，既合理消費(fèi)又耍得開心？怎樣避免旅行中的強(qiáng)制消費(fèi)購(gòu)物？卻是讓不少旅游者頭痛的問題。
昨日，“規(guī)范全省赴港澳旅游市場(chǎng)秩序”新聞通氣會(huì)通報(bào)了四川省最新出境旅游市場(chǎng)管理情況，四川省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)代表全省26家出境游組團(tuán)社提出 “規(guī)范港澳游經(jīng)營(yíng)行為倡議”，堅(jiān)決抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的運(yùn)營(yíng)方式，不搞低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
想游開心怎樣選好“港澳團(tuán)”
1.不貪便宜
“游客必須要意識(shí)到，選旅行社就和平時(shí)購(gòu)物一樣，也要認(rèn)準(zhǔn)品牌和資質(zhì)。”四川省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)會(huì)長(zhǎng)何光厚說，“港澳游”成本價(jià)受規(guī)模、客源量、淡旺季等因素影響，“盡管成本價(jià)沒有具體數(shù)字，但只要將機(jī)票、酒店、景點(diǎn)等單項(xiàng)價(jià)格相加，總金額等于或低于報(bào)團(tuán)價(jià)格，游客就要小心了。旅行社也要生存，不可能不盈利。”
2.認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)
何光厚說，四川只有26家旅行社具有出境游組團(tuán)資質(zhì)，在選擇的時(shí)候一定要認(rèn)準(zhǔn)這一點(diǎn)。“游覽天數(shù)、價(jià)格都一樣的‘港澳游’，誰(shuí)提供的酒店更好、景點(diǎn)更多、講解更全面，這都應(yīng)該在考慮范圍內(nèi)。‘貨比三家’比的不僅是價(jià)格，更要看服務(wù)。”四川省旅游局副巡視員苗玉硯這樣提醒廣大市民。
3.留好證據(jù)
“港澳游”遇到了問題咋辦？“保留證據(jù)是關(guān)鍵。”何光厚表示，跟旅行社簽訂合同時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀，如果有額外要求，一定要在合同上注明。跟團(tuán)旅游過程中，如果發(fā)生糾紛，一定要留存被強(qiáng)制消費(fèi)的單據(jù)或用手機(jī)拍下視頻，再向當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)管理部門投訴。
部門行動(dòng) 強(qiáng)化監(jiān)管抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”即指旅游團(tuán)收費(fèi)價(jià)格等于或遠(yuǎn)低于成本價(jià)，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”造成旅行社之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終只能通過抬高景點(diǎn)門票價(jià)或購(gòu)物回扣等方式將損失轉(zhuǎn)嫁給游客。“要堅(jiān)決抵制‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’的運(yùn)營(yíng)方式，不搞低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，不發(fā)布虛假港澳游廣告，在行程中無(wú)任何附加費(fèi)，無(wú)強(qiáng)迫或變相自費(fèi)項(xiàng)目，明確場(chǎng)所、次數(shù)、停留時(shí)間等。”苗玉硯說。
為強(qiáng)化監(jiān)管，省旅游局積極開展了出境旅游市場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。四川省旅游局要求認(rèn)真履行出境旅游團(tuán)隊(duì)“行前說明會(huì)”制度，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的重要作用，形成行業(yè)自律約束機(jī)制，大力推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行“規(guī)范港澳游經(jīng)營(yíng)行為的倡議書”。
2月21日，四川省、成都市兩級(jí)旅游執(zhí)法部門聯(lián)合在成都雙流機(jī)場(chǎng)對(duì)港澳游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。下一步，將繼續(xù)深入開展出境旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)出港檢查。
- 細(xì)節(jié)提升會(huì)獎(jiǎng)服務(wù) 2012-3-27 9:16:23
- 創(chuàng)新思路實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)跨越式發(fā)展 2012-3-19 9:08:18
- 鄉(xiāng)村旅游低碳化發(fā)展策略 2012-3-12 9:57:17
- 挖掘高端旅游發(fā)展?jié)摿?/a> 2012-3-5 9:32:25
- 以智慧旅游推進(jìn)舟山群島海洋旅游發(fā)展 2012-2-27 9:26:01
旅游動(dòng)態(tài)
地市新聞
