駐馬店市旅游局組織開展“3.15”旅游維權宣傳及咨詢服務活動
http://funboxpower.com 2016/3/17 16:20:57 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為進一步宣貫《中華人民共和國旅游法》,凈化駐馬店市旅游市場環(huán)境、提升旅游品質,營造“誠信經營、優(yōu)質服務,理性消費、依法維權”的旅游市場環(huán)境和樹立文明旅游新風尚,3月15日,駐馬店市旅游局聯(lián)合該市消費者協(xié)會、市旅游協(xié)會和相關單位,在新世紀廣場開展了以“依法治旅,切實維護旅游消費者合法權益”為主題的旅游法律法規(guī)及文明旅游宣傳活動。

活動現(xiàn)場以懸掛橫幅、設立展板、現(xiàn)場咨詢和受理投訴、發(fā)旅游宣傳品等多種形式,現(xiàn)場解疑答惑、宣講旅游法律法規(guī)、告訴旅游者的應有的權益和應盡的義務,引導旅游者文明出行、理性消費,增強自身維權意識,活動現(xiàn)場吸引了眾多市民的積極參與。
此次宣傳活動駐馬店市旅游局精心組織,周密部署,專門制作了《旅游明白卡》,提示提醒廣大市民和游客行前、途中、旅后各環(huán)節(jié)的注意事項,確保一個“文明有序、安全祥和、質量保障、權益維護、品質旅游,活動當天發(fā)放旅游宣傳資料900多份。
此次活動是駐馬店市旅游局圍繞年初工作目標,加強市場監(jiān)管、有效維護企業(yè)和消費者權益、全面提升旅游服務質量的工作部署而開展的。通過旅游宣傳咨詢活動,讓廣大市民對旅游有了更深的認識和了解,提醒、引導市民防范旅游低價陷阱,關注文明旅游與旅游安全,做到旅游消費合法維權,從而培養(yǎng)旅游者品質旅游、文明旅游、理性消費的觀念。同時,積極倡導旅游企業(yè)規(guī)范服務、誠信經營、提升品質,樹立良好形象,為駐馬店市旅游經濟健康有序發(fā)展營造良好和諧的氛圍。
作者:李娟 通訊員:邵夢伊
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