開封市創(chuàng)標(biāo)辦赴國(guó)家旅游局匯報(bào)工作
http://funboxpower.com 2015/2/10 16:07:49 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為更好地推進(jìn)開封市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)與國(guó)家旅游局溝通協(xié)調(diào),借鑒外地旅游標(biāo)準(zhǔn)化成功經(jīng)驗(yàn),根據(jù)計(jì)劃安排,2015年2月2日,由開封市政協(xié)副主席、市旅游委主任劉震帶領(lǐng)市創(chuàng)標(biāo)辦相關(guān)人員一行5人,到國(guó)家旅游局匯報(bào)開封市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,國(guó)家旅游局監(jiān)管司標(biāo)準(zhǔn)化處汪黎明處長(zhǎng)參加會(huì)見。期間,開封市創(chuàng)標(biāo)辦一行還到北京市延慶縣進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
劉震向國(guó)家旅游局匯報(bào)了開封市創(chuàng)標(biāo)工作的推進(jìn)情況,征詢標(biāo)準(zhǔn)化處對(duì)開封市創(chuàng)標(biāo)工作的具體指導(dǎo)意見。近年來,開封圍繞建設(shè)國(guó)際文化旅游名城戰(zhàn)略,大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)呈現(xiàn)出了新的發(fā)展態(tài)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是依托開封老城區(qū)“兩改一建”,打造“全城一景”的旅游目的地城市,漫游開封已具基礎(chǔ)。二是依托“四城”聯(lián)創(chuàng),提升城市品位,城市旅游環(huán)境大為改觀。三是通過大型節(jié)會(huì)活動(dòng),提升城市文化旅游品牌,菊花文化節(jié)、清明文化節(jié)已成為國(guó)家級(jí)節(jié)會(huì),對(duì)開封旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,起到了明顯促進(jìn)作用。在全面推進(jìn)旅游工作進(jìn)程中,我們把標(biāo)準(zhǔn)化作為各項(xiàng)工作的一個(gè)抓手,以標(biāo)準(zhǔn)化和信息化作為推進(jìn)旅游工作的雙引擎。市委書記、市長(zhǎng)都非常重視這項(xiàng)工作,要求通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,達(dá)到完善基礎(chǔ)設(shè)施、提升服務(wù)品質(zhì)、美化城市環(huán)境的目的。劉震還介紹了我市創(chuàng)標(biāo)工作組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作情況和前期所做的基本工作。
汪黎明對(duì)我市前階段的創(chuàng)標(biāo)工作給予了充分肯定,并強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化的基本任務(wù)。一是推動(dòng)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。二是形成推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行體系。三是要建立自己的標(biāo)準(zhǔn)體系,包含全市的標(biāo)準(zhǔn)體系和旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。四是幫助旅游企業(yè)樹立品牌。
關(guān)于開封市的創(chuàng)標(biāo)工作,汪黎明指出:一是開封的旅游資源豐富,比較集中,要從標(biāo)準(zhǔn)化的角度,向規(guī)劃、城管等部門提出要求,融入旅游要素。二是結(jié)合旅游要素,提升服務(wù)質(zhì)量。游客去的地方,都要有旅游服務(wù),都要有旅游標(biāo)準(zhǔn)。三是完善旅游公共服務(wù)設(shè)施?梢钥紤]建設(shè)旅游集散中心、旅游咨詢中心,做到布局合理,滿足游客需要。四是在培訓(xùn)方面下功夫,在聘請(qǐng)專家做好專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,前兩批的試點(diǎn)城市中,做得好的有麗江、威海、武漢等。要注重借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),可以組織現(xiàn)場(chǎng)考察,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)。五是在政府推動(dòng)層面,要有專項(xiàng)資金保障。國(guó)家旅游局準(zhǔn)備在第二季度開一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),開封可以努力爭(zhēng)取舉辦這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。第三季度,準(zhǔn)備進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)工作,明年上半年進(jìn)行終期評(píng)估驗(yàn)收。
最后,雙方就旅游規(guī)劃、集散中心建設(shè)、智慧旅游、旅游管理體制、游客滿意度調(diào)查等方面的問題進(jìn)行了探討。
劉震向國(guó)家旅游局匯報(bào)了開封市創(chuàng)標(biāo)工作的推進(jìn)情況,征詢標(biāo)準(zhǔn)化處對(duì)開封市創(chuàng)標(biāo)工作的具體指導(dǎo)意見。近年來,開封圍繞建設(shè)國(guó)際文化旅游名城戰(zhàn)略,大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)呈現(xiàn)出了新的發(fā)展態(tài)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是依托開封老城區(qū)“兩改一建”,打造“全城一景”的旅游目的地城市,漫游開封已具基礎(chǔ)。二是依托“四城”聯(lián)創(chuàng),提升城市品位,城市旅游環(huán)境大為改觀。三是通過大型節(jié)會(huì)活動(dòng),提升城市文化旅游品牌,菊花文化節(jié)、清明文化節(jié)已成為國(guó)家級(jí)節(jié)會(huì),對(duì)開封旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,起到了明顯促進(jìn)作用。在全面推進(jìn)旅游工作進(jìn)程中,我們把標(biāo)準(zhǔn)化作為各項(xiàng)工作的一個(gè)抓手,以標(biāo)準(zhǔn)化和信息化作為推進(jìn)旅游工作的雙引擎。市委書記、市長(zhǎng)都非常重視這項(xiàng)工作,要求通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,達(dá)到完善基礎(chǔ)設(shè)施、提升服務(wù)品質(zhì)、美化城市環(huán)境的目的。劉震還介紹了我市創(chuàng)標(biāo)工作組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作情況和前期所做的基本工作。
汪黎明對(duì)我市前階段的創(chuàng)標(biāo)工作給予了充分肯定,并強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化的基本任務(wù)。一是推動(dòng)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。二是形成推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行體系。三是要建立自己的標(biāo)準(zhǔn)體系,包含全市的標(biāo)準(zhǔn)體系和旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。四是幫助旅游企業(yè)樹立品牌。
關(guān)于開封市的創(chuàng)標(biāo)工作,汪黎明指出:一是開封的旅游資源豐富,比較集中,要從標(biāo)準(zhǔn)化的角度,向規(guī)劃、城管等部門提出要求,融入旅游要素。二是結(jié)合旅游要素,提升服務(wù)質(zhì)量。游客去的地方,都要有旅游服務(wù),都要有旅游標(biāo)準(zhǔn)。三是完善旅游公共服務(wù)設(shè)施?梢钥紤]建設(shè)旅游集散中心、旅游咨詢中心,做到布局合理,滿足游客需要。四是在培訓(xùn)方面下功夫,在聘請(qǐng)專家做好專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,前兩批的試點(diǎn)城市中,做得好的有麗江、威海、武漢等。要注重借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),可以組織現(xiàn)場(chǎng)考察,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)。五是在政府推動(dòng)層面,要有專項(xiàng)資金保障。國(guó)家旅游局準(zhǔn)備在第二季度開一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),開封可以努力爭(zhēng)取舉辦這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。第三季度,準(zhǔn)備進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)工作,明年上半年進(jìn)行終期評(píng)估驗(yàn)收。
最后,雙方就旅游規(guī)劃、集散中心建設(shè)、智慧旅游、旅游管理體制、游客滿意度調(diào)查等方面的問題進(jìn)行了探討。
作者:李宏 通訊員:孫璐
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