開封旅游行業(yè)"提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理月"活動(dòng)圓滿結(jié)束
http://funboxpower.com 2014/6/5 8:45:02 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為期一個(gè)半月的開封市旅游行業(yè)“提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理月”活動(dòng)，已于5月31日?qǐng)A滿結(jié)束�；顒�(dòng)開展以來，開封市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升明顯，為開封旅游行業(yè)順利度過端午小長(zhǎng)假旅游高峰打下了良好的基礎(chǔ)。
為了鞏固開封創(chuàng)建省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市的成果，以飽滿的狀態(tài)和高昂的熱情迎接旅游高峰的到來，根據(jù)開封市市委、市政府的工作安排，開封市旅游局于4月中旬起在開封旅游行業(yè)開展“提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理月”活動(dòng)。
本次提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理開展時(shí)間長(zhǎng)，參與范圍廣。開封市的旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、旅游汽車公司等相關(guān)旅游企業(yè)均參與進(jìn)來，在游客投訴機(jī)制、飯店服務(wù)質(zhì)量、旅游合同的規(guī)范、導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量等方面，均有大幅度提升。服務(wù)質(zhì)量的提升也為旅游行業(yè)贏得口碑，受到廣大游客的歡迎。
為了鞏固開封創(chuàng)建省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市的成果，以飽滿的狀態(tài)和高昂的熱情迎接旅游高峰的到來，根據(jù)開封市市委、市政府的工作安排，開封市旅游局于4月中旬起在開封旅游行業(yè)開展“提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理月”活動(dòng)。
本次提升服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理開展時(shí)間長(zhǎng)，參與范圍廣。開封市的旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、旅游汽車公司等相關(guān)旅游企業(yè)均參與進(jìn)來，在游客投訴機(jī)制、飯店服務(wù)質(zhì)量、旅游合同的規(guī)范、導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量等方面，均有大幅度提升。服務(wù)質(zhì)量的提升也為旅游行業(yè)贏得口碑，受到廣大游客的歡迎。
作者：張東偉 通訊員：?jiǎn)渭褌?/div>
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