駐馬店市旅游局積極對旅行社進行“微營銷”培訓(xùn)
http://funboxpower.com 2014/3/31 10:38:06 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
旅游行業(yè)監(jiān)管工作不僅要規(guī)范旅游市場秩序,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更要推動旅游企業(yè)發(fā)展,積極為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。駐馬店市旅游局在開展旅游市場秩序?qū)m棛z查活動中堅持“三做兩送”,通過認真調(diào)研旅行社在發(fā)展中的困難和需求,了解到部分旅行社利用互聯(lián)網(wǎng)營銷手段助力企業(yè)良性發(fā)展的渴望,而在運用方面存在不懂、不熟、不會的問題后。于4月25日,委派有關(guān)職能科室的“微營銷”專業(yè)人員和工作人員,主動來到市九洲旅行社等旅游企業(yè),為他們進行“微博、微信”的微營銷培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo)他們建立微信平臺和制作宣傳圖片,盡力為他們提供幫助和服務(wù)。
培訓(xùn)中,旅行社從業(yè)人員高度認同“微營銷”傳播速度快、范圍廣、潛力大等優(yōu)勢和特點,以及所體現(xiàn)出的智慧旅游時代發(fā)展大趨勢,認真學(xué)習(xí)“微營銷”知識,積極動手操作,并在專業(yè)人員的幫助下建立起了企業(yè)的微信平臺。隨后,市旅游局工作人員又和企業(yè)員工針對《旅游法》實施后,旅行社傳統(tǒng)的經(jīng)營模式發(fā)生巨大的改變,以及旅游消費市場變化和要求下,有些旅行社還不太適應(yīng)、工作人員情緒消極懈怠等現(xiàn)狀進行深入交流,探討解決問題的思路和辦法,將大家思想認識和經(jīng)營服務(wù)統(tǒng)一到“打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、促轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展”這一立足當前,著眼長遠的發(fā)展思路上來。
大家紛紛表示,此次培訓(xùn)非常必要,提高了對“微營銷”認識和掌握了操作技能,希望能在實際工作中運用好這個平臺,在市場競爭及變化中羸得一席之地。
培訓(xùn)中,旅行社從業(yè)人員高度認同“微營銷”傳播速度快、范圍廣、潛力大等優(yōu)勢和特點,以及所體現(xiàn)出的智慧旅游時代發(fā)展大趨勢,認真學(xué)習(xí)“微營銷”知識,積極動手操作,并在專業(yè)人員的幫助下建立起了企業(yè)的微信平臺。隨后,市旅游局工作人員又和企業(yè)員工針對《旅游法》實施后,旅行社傳統(tǒng)的經(jīng)營模式發(fā)生巨大的改變,以及旅游消費市場變化和要求下,有些旅行社還不太適應(yīng)、工作人員情緒消極懈怠等現(xiàn)狀進行深入交流,探討解決問題的思路和辦法,將大家思想認識和經(jīng)營服務(wù)統(tǒng)一到“打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、促轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展”這一立足當前,著眼長遠的發(fā)展思路上來。
大家紛紛表示,此次培訓(xùn)非常必要,提高了對“微營銷”認識和掌握了操作技能,希望能在實際工作中運用好這個平臺,在市場競爭及變化中羸得一席之地。
作者:房平 通訊員:汪軍
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