駐馬店市旅游局全面推廣旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)
http://funboxpower.com 2014/3/26 14:12:01 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
為加強(qiáng)旅行社信息化管理,提升行業(yè)監(jiān)管綜合服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)對出境旅游、入境旅游、國內(nèi)旅游三個旅游市場的有效監(jiān)管和服務(wù),維護(hù)廣大旅游社企業(yè)、旅游從業(yè)人員、旅游者的合法權(quán)益,近期,駐馬店市旅游局在駐馬店新世紀(jì)國際旅行社組織開展“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”培訓(xùn)工作,并安排專業(yè)技術(shù)人員授課,全市共28家旅行社的具體操作人員參加了培訓(xùn)。
為確保培訓(xùn)效果,該市旅游局創(chuàng)新培訓(xùn)方式,將全市旅行社分為四組,培訓(xùn)分四批組織。依托新世紀(jì)國際旅行社營業(yè)場所,現(xiàn)場實(shí)行一對一上機(jī)指導(dǎo)操作,讓每家旅行社的參訓(xùn)人員熟悉掌握系統(tǒng)的操作方法。切實(shí)做到學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)操技能,推動業(yè)務(wù)水平再上新臺階。截止目前已完成全市旅行社培訓(xùn)工作。
在培訓(xùn)會上,該市旅游局還組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了河南省旅游局《關(guān)于推廣應(yīng)用全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)的通知》,并對下一步“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”填報(bào)工作提出了明確要求。要求各旅行社要強(qiáng)化責(zé)任意識、主動意識,要將該項(xiàng)工作放在重要位置安排部署,明確專人負(fù)責(zé),切實(shí)做到集中精力人力,盡心盡責(zé),確保完成既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)填報(bào)達(dá)標(biāo)。
為確保培訓(xùn)效果,該市旅游局創(chuàng)新培訓(xùn)方式,將全市旅行社分為四組,培訓(xùn)分四批組織。依托新世紀(jì)國際旅行社營業(yè)場所,現(xiàn)場實(shí)行一對一上機(jī)指導(dǎo)操作,讓每家旅行社的參訓(xùn)人員熟悉掌握系統(tǒng)的操作方法。切實(shí)做到學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)操技能,推動業(yè)務(wù)水平再上新臺階。截止目前已完成全市旅行社培訓(xùn)工作。
在培訓(xùn)會上,該市旅游局還組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了河南省旅游局《關(guān)于推廣應(yīng)用全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)的通知》,并對下一步“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”填報(bào)工作提出了明確要求。要求各旅行社要強(qiáng)化責(zé)任意識、主動意識,要將該項(xiàng)工作放在重要位置安排部署,明確專人負(fù)責(zé),切實(shí)做到集中精力人力,盡心盡責(zé),確保完成既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)填報(bào)達(dá)標(biāo)。
作者:韓笑春 通訊員:汪軍
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