10月14日,中國旅游研究院發(fā)布2013年前三季度旅游經(jīng)濟運行分析和全年趨勢預(yù)測報告,認(rèn)為2013年前三季度我國旅游經(jīng)濟運行總體穩(wěn)中有升。國內(nèi)旅游的“三駕馬車”中大眾休閑一枝獨秀,公務(wù)差旅下降,商務(wù)差旅相對平緩。單純靠國民休閑消費,只能有量的增長,形成不了產(chǎn)業(yè)所需要的市場格局。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,旅行社應(yīng)該是旅游行業(yè)最有效的晴雨表,但上半年組團人數(shù)同比下降18%,所以,對旅行社來說,旅游業(yè)發(fā)展的大前提下,自身前景并非都是利好的。
門票價格不斷走高的“門票經(jīng)濟”、“零負(fù)團費”陷阱、形形色色的強制購物、惡意甩團宰客等亂象,也在影響著旅游業(yè)的健康發(fā)展!堵糜畏ā返某雠_,為旅游業(yè)走出低價無序競爭怪圈,步入產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展軌道,提供了良好的契機!堵糜畏ā返淖畲罅咙c就是保護旅游者的合法權(quán)益。《旅游法》的主要內(nèi)容,如規(guī)范旅游市場以及促進旅游業(yè)發(fā)展等,都是圍繞著保護旅游者權(quán)益而設(shè)計的。這為推動旅游業(yè)的健康發(fā)展打開了新視野、提供了新思路。
洛陽市旅行社發(fā)展的樂與思
洛陽市一直把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為經(jīng)濟支柱之一,2012年,全市共接待游客7765萬人次,旅游總收入402.7億元,成功入選福布斯中國大陸最發(fā)達旅游城市。2013年以來,洛陽市持續(xù)加大旅游發(fā)展力度,致力于把洛陽打造成國際文化旅游名城。今年十一黃金周期間,全洛陽市共接待旅游者509.72萬人次,同比增長20.5%。旅游總收入25.71億元,同比增長20.39%。上個月,中國旅游研究院發(fā)布的2013年第三季度全國游客滿意度調(diào)查報告上顯示,洛陽從一直以來的全國排名35左右躍至第19名。這一消息,給洛陽旅游行業(yè)的整體發(fā)展注入了新動力。
然而,在全洛陽市發(fā)展大旅游的現(xiàn)狀下,洛陽市在冊的90多家旅行社在飛速發(fā)展的同時也表現(xiàn)出一些旅行社規(guī)模小、布局較散、品牌影響力弱等問題。對此,洛陽市旅行社的發(fā)展亟須樹立自己的旅行社品牌,以品牌的力量帶動旅游服務(wù)水平的提升。只有值得百姓信賴、具有綜合實力、品牌競爭力和良好服務(wù)水平的旅行社,以及最具價值的黃金旅游路線才能夠在行業(yè)的大浪淘沙中屹立不倒,才能取得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
評選為媒,服務(wù)洛陽市民
“2013年洛陽市讀者最信賴的旅行社”評選活動,通過盤點2013年洛陽市旅行社,評選出2013年洛陽市讀者最信賴的旅行社,為市民與旅行社搭建一個互動的平臺,讓市民通過投票來表達對旅游品牌的認(rèn)知、感受與評價。通過廣大市民的手指運動,以全民參與的體驗式評比方式,反映普通老百姓對旅游品牌的認(rèn)知與喜愛。為洛陽市民正確便捷地選擇合格的、權(quán)威的、最具公信度的、最令人放心的旅行社提供一個新渠道。
“2013年洛陽市讀者最信賴的旅行社”評選活動將重點關(guān)注兩大方向,一是關(guān)注洛陽旅行社的蓬勃發(fā)展,通過對洛陽旅行社中表現(xiàn)突出、綜合實力強、具創(chuàng)新性和進步性的經(jīng)營者進行梳理和表彰,放大榜樣的影響力和推動力;二是為廣大市民提供一個正確選擇自己最信賴的旅行社品牌或者機構(gòu)的途徑,架起旅游者和旅游經(jīng)營者溝通的橋梁。
本次活動將聯(lián)合大河網(wǎng)、騰訊大豫網(wǎng)、洛陽信息港、大河報官方微博、大河報洛陽官方微博等多家媒體參與報道此次活動。
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