省評估組蒞焦指導旅游標準化示范市創(chuàng)建工作
http://funboxpower.com 2013-10-31 14:20:27 來源：焦作日報 點擊：次
近日，省旅游標準化評估組負責人薛乃芝一行蒞焦，對焦作市旅游標準化示范市創(chuàng)建工作進行指導。評估組先后到旅游集散中心、旅游信息咨詢中心、月季花園酒店、云臺山國際旅行社等進行了檢查指導。市旅游局副局長張廣玉陪同檢查。
焦作市自去年5月被確定為全省首批旅游標準化試點城市以來，不斷采取有效措施，強力推進旅游標準化創(chuàng)建工作。中期評估后，焦作市根據(jù)省評估組提出的意見認真整改，強化督導，扎實推進，確保焦作市旅游標準化創(chuàng)建工作取得實效。
薛乃芝在實地查看和查閱試點企業(yè)的創(chuàng)建檔案資料后，對焦作市的旅游標準化示范市創(chuàng)建工作給予肯定，對焦作市的標準化創(chuàng)建工作提出要求，一要進一步完善中心城區(qū)的旅游指示標志牌；二要加快城市旅游集散中心、旅游信息咨詢中心、旅游公廁等城市旅游服務(wù)功能項目建設(shè)的工作進度，盡快實現(xiàn)配套設(shè)施、人員到位；三要做好企業(yè)標準體系的貫徹落實工作，對員工進行培訓，真正發(fā)揮標準化的作用，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益和社會效益；四要做好滿意度調(diào)查工作，認真記錄調(diào)查信息，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
作者：高新忠 劉艷玲 通訊員：
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