新鄉(xiāng)市旅游局積極開展第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)
http://funboxpower.com 2013-9-26 11:25:59 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
根據(jù)國(guó)家和省旅游局的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合10月1日《中華人民共和國(guó)旅游法》的實(shí)施,新鄉(xiāng)市旅游局聯(lián)合工商、物價(jià)等部門從9月22日至29日組織開展旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)。
此次旅游市場(chǎng)檢查的重點(diǎn)是:1、無(wú)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),或者出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的行為;2、以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的行為;3、旅行社和旅游者未經(jīng)協(xié)商一致指定購(gòu)物場(chǎng)所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目以及未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的行為;4、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù),擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng),向旅游者索取小費(fèi),誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;5、旅行社未與聘用的導(dǎo)游訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,未向臨時(shí)聘用導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用以及要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用的行為;6、旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)未向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,未勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為;7、旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)布信息不真實(shí)、準(zhǔn)確,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,未在網(wǎng)站主頁(yè)的顯著位置標(biāo)明業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息,進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的行為;8、旅游經(jīng)營(yíng)者的設(shè)施和服務(wù)低于相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),或者未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的,使用相關(guān)質(zhì)量等級(jí)的稱謂和標(biāo)識(shí)的行為;9、景區(qū)不符合開放條件而接待旅游者,未依法公告景區(qū)最大承載量,超過(guò)最大承載量接待旅游者以及擅自提高門票或者另行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的行為;10、旅游經(jīng)營(yíng)者未對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估,未以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示,未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的行為。
《旅游法》正式實(shí)施前的此次聯(lián)合大檢查,其目的是進(jìn)一步規(guī)范新鄉(xiāng)市旅游旅游市場(chǎng)秩序,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,堅(jiān)決打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,積極引導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)“十一”黃金周期間旅游取得最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
此次旅游市場(chǎng)檢查的重點(diǎn)是:1、無(wú)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),或者出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的行為;2、以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的行為;3、旅行社和旅游者未經(jīng)協(xié)商一致指定購(gòu)物場(chǎng)所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目以及未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同的行為;4、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù),擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng),向旅游者索取小費(fèi),誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;5、旅行社未與聘用的導(dǎo)游訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,未向臨時(shí)聘用導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用以及要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用的行為;6、旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)未向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,未勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為;7、旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)布信息不真實(shí)、準(zhǔn)確,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,未在網(wǎng)站主頁(yè)的顯著位置標(biāo)明業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息,進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的行為;8、旅游經(jīng)營(yíng)者的設(shè)施和服務(wù)低于相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),或者未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的,使用相關(guān)質(zhì)量等級(jí)的稱謂和標(biāo)識(shí)的行為;9、景區(qū)不符合開放條件而接待旅游者,未依法公告景區(qū)最大承載量,超過(guò)最大承載量接待旅游者以及擅自提高門票或者另行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的行為;10、旅游經(jīng)營(yíng)者未對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估,未以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示,未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的行為。
《旅游法》正式實(shí)施前的此次聯(lián)合大檢查,其目的是進(jìn)一步規(guī)范新鄉(xiāng)市旅游旅游市場(chǎng)秩序,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,堅(jiān)決打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,積極引導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)“十一”黃金周期間旅游取得最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
作者:師曉霞 通訊員:
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