
魏小安,我國(guó)著名旅游經(jīng)濟(jì)和管理專家,曾任國(guó)家旅游局政策法規(guī)司司長(zhǎng)、管理司司長(zhǎng)、規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司司長(zhǎng),現(xiàn)任全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。作為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)決策的參與者之一,他曾參與開(kāi)展了旅游標(biāo)準(zhǔn)化、飯店星級(jí)評(píng)定等重要工作,是活躍在我國(guó)旅游業(yè)的規(guī)劃、管理與營(yíng)銷領(lǐng)域的著名專家之一。
3日召開(kāi)的洛陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展動(dòng)員大會(huì)上,全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘在全民休閑背景下,洛陽(yáng)市旅游業(yè)發(fā)展如何創(chuàng)新?旅游興市,興什么?怎么興?這些問(wèn)題,魏小安皆有獨(dú)到而深刻的見(jiàn)解。
我國(guó)旅游業(yè)“優(yōu)中生特”的希望在洛陽(yáng)
發(fā)展旅游業(yè),洛陽(yáng)有著得天獨(dú)厚的歷史文化資源和山水自然資源。從發(fā)展現(xiàn)狀看,洛陽(yáng)去年地區(qū)生產(chǎn)總值突破3000億元,正式邁入“3000億元俱樂(lè)部”,發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道;從城市區(qū)位看,洛陽(yáng)是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)副中心城市,“市場(chǎng)東張西望,產(chǎn)業(yè)東拉西扯,發(fā)展東奔西走”;從旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,洛陽(yáng)以每年7000余萬(wàn)人次的游客接待量,位居全國(guó)上游位置。
“然而,洛陽(yáng)旅游業(yè)發(fā)展卻不發(fā)達(dá)。”魏小安認(rèn)為,洛陽(yáng)人均旅游消費(fèi)量?jī)H為發(fā)達(dá)地區(qū)的1/3,全國(guó)平均水平的1/2。原因在于:產(chǎn)品多,差異不足;模式舊,市場(chǎng)不足;建設(shè)猛,對(duì)應(yīng)不足,導(dǎo)致游客平均停留時(shí)間短,花錢(qián)機(jī)會(huì)少。
怎么辦?魏小安給出答案是:加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)——橫向從單一到復(fù)合型,縱向從單薄到層次化。
“史是城之根,文是城之魂,房是城之體,水是城之容,綠是城之裝。”魏小安表示,洛陽(yáng)發(fā)展旅游業(yè),一定要突出厚重的歷史文化,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行完整的藝術(shù)設(shè)計(jì),“構(gòu)造景城,處處是景,觸景生情”。同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化城市功能,打造客源集散地、消費(fèi)集中地、文化吸引地和品牌體現(xiàn)地等。
“如果說(shuō)‘無(wú)中生有’是深圳,‘有中生好’是上海,‘好中生優(yōu)’是杭州,那么‘優(yōu)中生特’的最大希望則在洛陽(yáng)。”魏小安說(shuō),洛陽(yáng)應(yīng)以中國(guó)新興休閑度假目的地和世界新型文化生態(tài)目的地為目標(biāo),著力把自身打造成環(huán)境高地、度假勝地、農(nóng)業(yè)新地、養(yǎng)生凈地、運(yùn)動(dòng)樂(lè)地和文化福地。
構(gòu)建全面休閑體系,發(fā)展大旅游
在全民休閑時(shí)代,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展已發(fā)生深刻變化,主要表現(xiàn)為:休閑行為普遍化、休閑生活常態(tài)化、休閑市場(chǎng)全球化、休閑通行便利化、休閑消費(fèi)個(gè)性化和休閑選擇精準(zhǔn)化。
在這種大背景下,“旅游興市”興什么?怎么興?
對(duì)此,魏小安認(rèn)為,一是觀念,必須樹(shù)立新型發(fā)展觀;二是方式,走集約型發(fā)展之路;三是機(jī)制,形成合理的推進(jìn)體制和充滿活力的運(yùn)行機(jī)制;四是品牌,創(chuàng)造新的目的地品牌以及產(chǎn)品品牌;五是功能,全面發(fā)揮旅游綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、拉動(dòng)面大的特點(diǎn),形成全面功能;六是質(zhì)量,不斷提高發(fā)展質(zhì)量,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;七是生活,使旅游成為一種新的生活形態(tài),通過(guò)旅游提高廣大群眾的生活水平,這也是以人為本的治國(guó)理念的具體化。
“用一句話說(shuō),就是必須超出旅游認(rèn)識(shí)旅游,超越區(qū)域發(fā)展區(qū)域,超越時(shí)代理解時(shí)代,才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。”魏小安強(qiáng)調(diào),發(fā)展大旅游,必須構(gòu)建起全面的休閑體系:首先,部門(mén)與部門(mén)進(jìn)行交融;其次,加快文旅融合,“讓歷史變得時(shí)尚,讓文化變得可親,讓自然可以接觸,讓旅游進(jìn)入生活”;再次,完善公共服務(wù)體系,營(yíng)銷、服務(wù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施要全面跟上。
形成“合流”,實(shí)現(xiàn)幸福最大化
特色是旅游之魂,文化是旅游之基,環(huán)境是旅游之根,質(zhì)量是旅游之本。
魏小安說(shuō),作為旅游從業(yè)者,應(yīng)比文化工作者更重視文化的挖掘,比城建工作者更重視城市特色的營(yíng)造,比環(huán)境工作者更重視環(huán)境的綠化與美化,比文物工作者更重視文物的保護(hù)。
同時(shí),政府部門(mén)關(guān)注的中心應(yīng)是調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)、促就業(yè);關(guān)注的亮點(diǎn)是城市品牌、地方品牌;關(guān)注的重點(diǎn)是大型項(xiàng)目、高端項(xiàng)目、文化項(xiàng)目和市場(chǎng)項(xiàng)目等。
魏小安說(shuō),具體落實(shí)中,一是需要“大對(duì)大”,即出大思路,成大格局,謀大地位;跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)、多部門(mén)合作,借助其他優(yōu)勢(shì),形成自身優(yōu)勢(shì)。二是突出“公共性”,以擴(kuò)大內(nèi)需為主導(dǎo)戰(zhàn)略,以改革開(kāi)放為主線,抓四個(gè)方面,即要素市場(chǎng)化,發(fā)展社會(huì)化,運(yùn)行智能化,推進(jìn)國(guó)際化。
魏小安最后說(shuō),旅游需求無(wú)窮盡,旅游行為無(wú)框架,旅游資源無(wú)限制,旅游產(chǎn)業(yè)無(wú)邊界,為實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)大跨越大發(fā)展,就要“堅(jiān)持政府主導(dǎo)形成熱潮、企業(yè)跟進(jìn)形成熱點(diǎn)、市場(chǎng)需求形成熱流”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)幸福最大化!
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