三門峽市旅游行業(yè)“三爭三創(chuàng)”活動評選結(jié)果揭曉
http://funboxpower.com 2013-2-4 10:55:27 來源：河南省旅游局信息中心 點擊：次
為全面落實“四大一高”戰(zhàn)略，扎實推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步提升旅游行業(yè)精神文明素質(zhì)，不斷增強社會公眾及游客滿意度和歸屬感。三門峽市文明辦、市旅游局在全市旅游行業(yè)組織開展了爭當(dāng)“金星服務(wù)員”、“十佳導(dǎo)游員”、“金牌講解員”，創(chuàng)建“游客滿意旅游企業(yè)”的“三爭三創(chuàng)”活動。
活動從2012年3月開始至2012年12月結(jié)束，通過企業(yè)推薦、理論考試、形象展示、網(wǎng)絡(luò)投票、志愿者現(xiàn)場調(diào)查等環(huán)節(jié)的綜合考評，經(jīng)三門峽市旅游行業(yè)“三爭三創(chuàng)” 活動領(lǐng)導(dǎo)小組審定，22家獲獎單位和41名獲獎個人評選結(jié)果已經(jīng)揭曉，并刊登在三門峽日報第六版（2013年1月31日）及三門峽旅游網(wǎng)，為本次活動畫上了完美的句號。
此次活動，以“爭當(dāng)技術(shù)能手，爭創(chuàng)一流企業(yè)”為主題，以提高服務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)為目的，通過以賽促訓(xùn)的方式，展示旅游從業(yè)人員風(fēng)采，進一步提升了飯店服務(wù)員、景區(qū)講解員、旅行社導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升旅游企業(yè)的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識和專業(yè)化管理水平，樹立了三門峽市旅游業(yè)的良好形象。
作者：宋國強 王晨 通訊員：王磊
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