一是增強(qiáng)大局意識(shí)。建設(shè)國(guó)際知名旅游城市和服務(wù)建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型示范市是焦作市委、市政府和全市人民賦予我們的重要任務(wù),工作繁重,時(shí)間緊迫。全局上下要團(tuán)結(jié)一致,把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到這個(gè)大局上來(lái),自覺(jué)把本部門(mén)、本單位的工作放在大局中去定位、去謀劃。凡是有損大局的事情堅(jiān)決不干,凡是不利于大局的工作堅(jiān)決不做,決不能因局部工作不到位影響全局,做到目標(biāo)同向、工作同步、責(zé)任同負(fù),帶動(dòng)全行業(yè),推動(dòng)全行業(yè)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力軍。做好企業(yè)服務(wù)工作,營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境,是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。近年來(lái),旅行社在開(kāi)拓旅游市場(chǎng)、組織旅游接待,景區(qū)、賓館、商店等經(jīng)營(yíng)主體在拉動(dòng)旅游消費(fèi),擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模等方面都發(fā)揮了重要作用,作出了積極貢獻(xiàn),但在發(fā)展中還存在許多實(shí)際困難,需要行政部門(mén)給予政策支持和資金扶持,提供信息、渠道和平臺(tái)。因此,旅游行政管理部門(mén)要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷加大對(duì)企業(yè)的政策扶持力度、誠(chéng)信品牌建設(shè)力度以及監(jiān)管力度,優(yōu)化旅游企業(yè)和旅游市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。
三是增強(qiáng)形象意識(shí)。旅游行業(yè)是展示地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度的“窗口”,是精神文明傳播的陣地。旅游從業(yè)人員是傳播精神文明的使者,其一言一行都代表著焦作旅游形象。開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是樹(shù)立行業(yè)形象的重要舉措。搞好民主評(píng)議行風(fēng)工作,努力提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和職業(yè)道德,對(duì)廣大旅游管理和從業(yè)人員正確履行職責(zé)、傳播社會(huì)主義精神文明、樹(shù)立“窗口”行業(yè)良好形象,有著重要的意義。我們要加強(qiáng)教育和培訓(xùn),強(qiáng)化宗旨意識(shí)和形象意識(shí),不斷提高全行業(yè)管理和從業(yè)人員的整體素質(zhì),通過(guò)我們的良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位來(lái)焦作旅游的客人都能夠成為我們的義務(wù)宣傳員。
四是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。旅游部門(mén)的高效率和責(zé)任感,有賴于旅游局機(jī)關(guān)及其工作人員具備良好的責(zé)任意識(shí)和工作作風(fēng),因此,強(qiáng)化旅游干部的責(zé)任意識(shí)是旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基本要求。旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室科長(zhǎng)、主任以及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,要按照上級(jí)的部署把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作融合起來(lái),相互促進(jìn)。通過(guò)制度建設(shè)和完善監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),規(guī)范工作行為和工作方式,增強(qiáng)權(quán)力責(zé)任意識(shí),從而使全體工作人員形成愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、清正廉潔、克己奉公的良好思想作風(fēng)和工作作風(fēng),推動(dòng)旅游機(jī)關(guān)作風(fēng)的改進(jìn),切實(shí)做到廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效。
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