

4月29日,鄭州市旅游局副局長(zhǎng)李明偉率相關(guān)處室人員,對(duì)全市旅游市場(chǎng)及部分景區(qū)的旅游安全、接待秩序、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行了巡查督導(dǎo)?偟膩(lái)看:一是高度重視、準(zhǔn)備充分。各相關(guān)部門高度重視,加強(qiáng)了對(duì)假日旅游活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。公安部門加強(qiáng)了重點(diǎn)景區(qū)的治安管理;新聞宣傳部門加強(qiáng)了旅游活動(dòng)的宣傳引導(dǎo);交通管理部門強(qiáng)化了自駕游的管理服務(wù),鄭堯高速侯寨站加強(qiáng)了出游車輛的站前交通疏導(dǎo),收費(fèi)站工作人員提前發(fā)放通行卡,加大了單位時(shí)間內(nèi)的車流量。二是落實(shí)制度,強(qiáng)化督導(dǎo)。各縣市區(qū)政府、旅游行政主管部門加強(qiáng)對(duì)假日旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)了假日期間的景區(qū)值班值守制度,各相關(guān)縣(市)區(qū)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)景區(qū)的檢查,鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)黨政辦主任程忠民、區(qū)教體局分管旅游工作的副局長(zhǎng)王芳,中牟縣文廣新局副局長(zhǎng)周致遠(yuǎn)在假日期間深入景區(qū)一線指導(dǎo)監(jiān)督旅游工作,充分發(fā)揮了組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)作用。三是細(xì)化服務(wù),落實(shí)責(zé)任。金鷺鴕鳥園節(jié)前抓緊了景區(qū)東門建設(shè)步伐,保證了節(jié)前投入運(yùn)營(yíng);同時(shí),還舉辦了槐花節(jié)、草莓采摘節(jié),為活躍假日旅游市場(chǎng)做好鋪墊;安排40余名保潔人員做好隨機(jī)保潔工作,為游客創(chuàng)造整潔有序的旅游環(huán)境。綠博園景區(qū)加強(qiáng)對(duì)入園景區(qū)的車輛引導(dǎo),提高了服務(wù)效能。雁鳴湖景區(qū)繼續(xù)執(zhí)行景區(qū)免票政策,堅(jiān)持管委會(huì)和利海集團(tuán)的假日值班制度,加強(qiáng)湖面巡查、周邊安全管理,為保證假日旅游市場(chǎng)安全奠定了基礎(chǔ)。
針對(duì)檢查中反映出的問題,李明偉局長(zhǎng)就做好假日旅游工作提出了明確要求。在巡查雁鳴湖景區(qū)時(shí),他指出要針對(duì)項(xiàng)目在建、免費(fèi)開放的特點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全值守、值班巡查工作。在巡查金鷺鴕鳥園時(shí),他強(qiáng)調(diào)要針對(duì)景區(qū)已經(jīng)成為市民休閑、兒童游樂和近郊游熱點(diǎn)的特點(diǎn),努力做好景區(qū)安保、設(shè)施維護(hù)、停車場(chǎng)規(guī)范化管理等工作。在中原福塔景區(qū),他要求要針對(duì)游客集中、等候時(shí)間長(zhǎng)等情況,合理確定最佳游客接待量,做好相關(guān)引導(dǎo)服務(wù)工作。
中牟縣、經(jīng)開區(qū)旅游行政主管部門負(fù)責(zé)同志陪同檢查。
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